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[判断题]若开户单位确认不需要银行进行查证，应由单位出具书面申请并经开户银行营业厅主管审批，书面申请应说明无需进行大额支付查证的原因并承诺由此引起的后果由该单位负责。
A.正确
B.错误
[判断题]3.340银行上门收款解缴电费的营业厅,营业厅应填写好现金解款单,将解款单与现金放于专用解款包中,并在收款时,认真核对收款人员身份,做好交接手续登记、存档,并在解款到位后,给予确认。
A.正确
B.错误
[单选题]银行上门收款解缴电费的营业厅，营业厅应填写好现金解款单，将解款单与现金放于专用解款包中，并在收款时，认真核对收款人员身份，做好交接手续登记、存档，并在解款到位后，给予确认。
A.正确
B.错误
[单选题]银行在地面比较光滑的营业厅里明确告示“小心地滑”,是银行维护消费者( )的表现。
A.监督权
B.知情权
C.安全权
[单选题] 863银行上门收款的营业厅,营业厅应填写好现金解款单,将解款单与现金放于专用解款包中,并在收款时,认真核对收款人员身份,做好交接手续()和存档,并在解款到位后,给予确认。326
A.签字
B.登记
C.盖章
D.交接
[单选题] 901银行上门收款的营业厅,营业厅应填写好现金解款单,将解款单与现金放于专用解款包中,并在收款时,认真核对收款人员身份,做好交接手续登记和(),并在解款到位后,给予确认。
A.签字
B.交接
C.盖章
D.存档
[单选题]银行上门收款的营业厅，营业厅应填写好现金解款单，将解款单与现金放于专用解款包中，并在收款时，认真核对收款人员身份，做好交接手续登记和( )，并在解款到位后，给予确认。
A.签字
B.交接
C.盖章
D.存档
[单选题]农村供电所营业厅门市收电费现金的，不需要当即进行销账处理。
A.正确
B.错误
[多选题]客户已办理银行代扣业务，到营业厅要求撤销费控交费业务时，下列做法正确是( )。
A.系统内发起“费控策略调整”，费控客户选择“否”
B.在“管理合同”模块删除原费控协议
C.更改供用电合同并上传系统
D.系统里发起“更改缴费方式”流程
[判断题]1.73农村供电所营业厅门市收电费现金的,不需要当即进行销账处理
A.正确
B.错误
[判断题]上门回访人员必须持《中国光大银行单位人民币银行结算账户信息回访确认表》，亲赴客户单位进行客户信息确认，并在客户单位请其在《确认表》上加盖预留印鉴，以确认信息真实。
A.正确
B.错误
[单选题]业务订购营业厅业务受理场景确认方式有：
A.可采用协议或业务受理单签字确认
B.可采用协议或业务受理单签字确认、短信交互确认或验证码确认方式
C.可采用短信交互确认或验证码确认方式
D.可采用协议验证码确认方式
[判断题]加卸钞箱需在柜台外进行时，应对营业厅进行清场，并关闭营业厅大门。
A.正确
B.错误
