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[多选题]为推动高速公路服务区提质升级，应推进服务区运营管理（ ），大力建设特色服务区。
A.现代化
B.信息化
C.智能化
D.绿色化
[多选题]运营管理部对我行运营管理工作的自评及对营业机构运营管理工作的评级分为“三级六等”( )。
A.AAA等为95分以上(含95分)
B.AA等为90-94分、A等为80-89分
C.BB等为70-79分、B等为60-69分
D.C等为60分
[单选题]负责柜面业务运营、操作风险管理、内控合规管理等各项工作，协助完成营销指标推动工作，负责柜面及厅堂服务提规范化和客户满意度提升，是（）岗位员工？
A.理财经理
B.综合柜员
C.大堂经理
D.营业经理
E.略
[判断题]客户分层分类分岗管户错位营销工作，推动全省农商银行客户管理由粗放管理向精细运营转变，客户关系维护由“无人问津”向“温暖关心”转变，客户营销由“一视同仁”向“精准营销”转变。
A.正确
B.错误
[单选题]城市轨道交通运营管理规定目的是为规范城市轨道交通运营管理,保障运营,提高服务 ,促进城市轨道交通行业健康发展。
A.开通、水平
B.安全、质量
C.发展、质量
[判断题]建设能源互联网，当务之急就是加快新型数字基础设施建设，大力培育新的经济增长极，推动管理转型和业务升级、实现效率效益提升。（）
A.正确
B.错误
[判断题]机构维护流程仅分行渠道与运营管理部或支行渠道与运营管理部可发起
A.正确
B.错误
[单选题]建设能源互联网，当务之急就是（），大力培育新的经济增长极，推动管理转型和业务升级、实现效率效益提升。
A.加快新型数字基础设施建设
B.建设坚强智能电网
C.建设国际领先配电网
D.提质增效
[多选题]运营部管理岗，由( )的运营管理部/运营部经理使用，负责所辖支行的权限调整。
A.一级管理行
B.地市分行
C.其他分行级机构
D.县域支行
E.任一支行
[多选题]根据《深圳市地铁运营管理暂行办法》的规定,运营单位负责地铁运营的具体管理,履行下列职责( )
A.保障地铁运营服务质量。
B.履行安全管理职责,保证地铁运营安全。
C.按照规定设置.维修.更新地铁设施,保障地铁车站和车辆的环境卫生。
D.维持地铁运营的正常秩序。
E.组织制定运营服务标准。
F.法律.法规.规章规定的其他职责。
[单选题]等城市轨道交通的运营及相关管理活动适用城市轨道交通运营管理规定。
A.地铁、轻轨
B.铁路、轻轨
C.地铁、磁浮
[填空题]综合统计分析应紧紧围绕公司的工作重点和运营管理中的薄弱环节，通过（ ）反映运营管理业绩和问题，做到重点突出、分析透彻、措施明确。
[判断题]《上海浦东发展银行分行资金业务运营管理办法》规定分行运营管理部门根据资金业务前、中、后台相对独立原则，实施各项资金业务运营管理，落实各项内控管理要求，按照相关的运营操作规程，对各类资金业务进行的专业化、标准化运营处理，及为客户提供的相应运营服务。
A.正确
B.错误
[单选题]运营管理岗位人员应当尊重同业人员、公平竞争、禁止商业贿赂,是要求广东省联社的运营管理岗位人员从业时应当( )。 (1.50分)
A.勤勉尽职
B.公平竞争
C.诚实信用
D.守法合规
[判断题]广东省联社的运营管理岗位人员从业准则中，专业胜任是要求运营管理岗位人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉。 （1分）
A.正确
B.错误
[判断题]判断:针对网点运营管理辅助平台（SOPS）中的问题建议，总分行渠道与运营管理部门应定期整理并通过SOPS发布已处理问题建议的答复情况，以避免问题建议的重复提交。
A.正确
B.错误
[判断题]机场的运营管理模式直接决定了机场设施的规划设计，必须在决定机场规划的同时，决策机场运营管理模式。
A.正确
B.错误
[判断题]现金中心所属行运营管理部门至少每半年进行1次业务检查，分支库所属行运营管理部门和网点库上级行运营管理职能部门至少每季度进行1次业务检查。
A.正确
B.错误
