更多"在顾客评价服务质量的五大标准中，（）是指企业对其顾客所给予的关心和个性"的相关试题:
[单项选择]（）营销的重点是提供个性化的服务和把顾客变成关系顾客。
A. 保留
B. 定制
C. 忠诚
D. 频繁
[单项选择]（）是满足不同顾客个性化需求的营销方式
A. 差异化营销
B. 无差异化营销
C. 部分差异化营销
D. 定制化营销
[单项选择]以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产形式是（）。
A. 大量生产
B. 成批生产
C. 单件生产
D. 多品种小批量生产
[简答题]餐饮娱乐服务中如何做好标准化服务和个性化服务？
[单项选择]近代包装的生产打破了古代（）的个性化，向标准化迈进，为现代包装的批量化、智能化生产打下了坚实的基础。
A. 小规模包装制作
B. 私人包装制作
C. 纯手工制作包装
D. 作坊式包装设计
[单项选择]PMS的五大中心分别是：PMS标准中心、PMS设备中心、PMS运行工作中心、PMS评价中心、PMS计划任务中心。状态检修辅助决策应用模块是（）的一部分。
A. PMS标准中心
B. PMS评价中心
C. PMS计划任务中心
D. PMS设备中心
[多项选择]根据服务的制定标准与产量，可以将个性化服务分为（）。
A. 硬件个性化服务
B. 软件个性化服务
C. 软件与硬件结合的个性化服务
D. 批量定制个性化服务
E. 单一个体型个性化服务
[填空题]基于满足基础业务标准，根据调研分析，满足项目个性化需求，确定项目（）。
[判断题]重视顾客的长期价值是实施网络营销个性化服务的重要的手段。但对于大家电或不易损坏品的销售商来说可以忽略顾客的长期价值。
[单项选择]亚马逊网站浏览某一产品时会有“购买此商品的顾客也同时购买”推荐商品的一栏，所使用的个性化推荐技术是（）。
A. 基于消费者的协同过滤
B. 基于产品的协同过滤
C. 基于产品内容的过滤
D. 基于用户社交网络的过滤
[单项选择]教学评价的评价标准不带随意性，评价方法不带偶然性，评价态度是不带主观性，这就是要求教学评价具有（）
A. 科学性
B. 指导性
C. 整体性
D. 客观性
[多项选择]以下文献源评价标准中，对网站信息评价的标准是（）
A. 信息来源的权威性
B. 信息内容的新颖性
C. 观点评价的客观性
D. 信息内容的归因性
E. 信息内容的合理性
[单项选择]评价主体自己依据评价原理对照一定的评价标准主动评价自身，属于（）。
A. 动态评价
B. 静态评价
C. 效用评价
D. 自我评价
[单项选择]对施工项目建设标准的实施评价，对现场标准的宣传与培训评价内容属于（）的评价。
A. 应用状况
B. 实施效果
C. 适用性
D. 综合性
[多项选择]下列药学文献评价标准中，评价三级信息源资料的标准是（）
A. 内容是否最新
B. 收载杂志的数量、专业种类
C. 作者是否从事过该领域的工作
D. 是否提供相关信息的引文或连接
E. 提供的信息是否有参考文献支持
[单项选择]顾客选购产品的标准是（）最大。
A. 顾客总价值
B. 产品价值
C. 产品效用
D. 顾客让渡价值
[单项选择]医德评价的最高标准是（）
A. 医德义务
B. 医德规范
C. 医德基本原则
D. 有利于人类生存环境的改善
E. 有利于促进医学科学的发展
[多项选择]医德评价的客观标准是（）
A. 有利于防病治病
B. 有利于促进医学发展
C. 有利于提高医务工作的经济效益
D. 有利于人类生存环境的保护和改善
E. 有利于患者疾病的缓解和根除
