更多"[判断题]自助加油站的服务流程更加简便,主要原因在于加油现场不再需要员"的相关试题:
[判断题]自助加油站的服务流程更加简便,主要原因在于加油现场不再需要员工操作,所有环节均由客户自主完成,减少了客户纠纷
A.正确
B.错误
[判断题]自助加油站的服务更加快捷，主要原因在于随着自助加油站的推广，顾客在加油过程中越来越感受到持卡消费的快捷性及资金安全性，持卡消费的客户免去了付款及打印发票等环节，随着持卡消费比例的逐渐提高，服务过程更加快捷。
A.正确
B.错误
[多选题]影响加油站油品质量变化的主要原因有( )
A.化学组成
B.与氧接触机会
C.时间
D.温度
[单选题]加油站严禁使用手机的主要原因是( )。难度2
A. 手机会产生电火花
B. 手机会产生磁场
C. 接听、拨打手机会产生电磁波
D. 手机会产生电弧
[单选题]从自助加油站的服务流程来说，下面说法不正确的是（ ）。
A. 自助加油服务流程是对顾客自行加油时的指导
B. 自助加油服务流程不需要员工为顾客加注油品
C. 自助加油推广阶段，员工必须加大自助加油服务流程的宣传指导
D. 在加油繁忙时，自助加油服务流程仍要求员工帮助顾客加油以提高服务效率
[判断题]自助服务终端业务是通过自助服务终端,由客户自助完成查询、转账、理财、缴费、签约等非现金金融交易的银行业务。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务。
A.正确
B.错误
[多选题]“信e快贷”向客户提供的全流程线上自助办贷服务，实现（ ）。
A.秒批秒贷
B.一点即贷
C.零人工干预
D.随用随贷
[判断题]自助服务区标配自助服务终端、自动取款机或存取款一体机，原则上机具总数不超过3台。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]（判断题）导税服务人员应当熟悉税费法律法规政策和管理制度、窗口职能、税费办理流程以及自助设备操作方法，具备较强的沟通协调能力
A.正确
B.错误
[判断题]自助服务区标配自动取款机或存取款一体机，选配自助服务终端，原则上机具总数不超过5台。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《安徽农村商业银行系统自助设备管理办法》规定，自助设备是指具有客户自助服务功能的现金类金融自助设备，包括：取款机、存款机、存取款一体机等。
A.正确
B.错误
