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[判断题]如果选择开通语音/短信功能，则需根据实名制管控要求填写语音/短信的周期用量限额。
A.正确
B.错误
[单选题]智e付聚合支付开通语音播报功能需要在（ ）上进行设置。
A.手机银行
B.网上银行
C.智e付
D.微信公众号
[单选题]若要开通三网语音功能，应申请（）号段号码。
A.10646
B.1400
C.146
D.10647
[单选题]如遇客户投诉收不到行业端口的短信，请先查询客户是否短信功能正常，如果短信功能正常，为客户提交投诉工单处理，工单下派类别为：
A.移动业务→基础服务→网络安全-垃圾短信→行业运用端口
B.移动业务→基础服务→网络安全-垃圾短信→误拦截投诉
C.移动业务→基础服务→网络安全-垃圾短信→省内网内点对点
D.移动业务→基础服务→网络安全-垃圾短信→省际网内点对点
[单选题]一般需要用到账户密码来开通语音业务的协议是（ ）
A.V5
B.SIP
C.MGCP
D.H.248
[单选题]集团客户申请开通语音专线业务时,登记的集团名称(
A.需真实完整,与证照统一
B.可以使用简称
C.可以直接使用个人姓名
D.可以根据客户需要使用
[多选题]语音白名单功能可以选择以下哪些策略
A.主叫黑名单
B.主叫白名单
C.被叫白名单
D.被叫黑名单
E.主叫+被叫白名单
[判断题]CTCS基本功能也包括语音识别功能等。
A.正确
B.错误
[填空题]客户如需开通国际/港澳台漫游功能，必须开通（）功能。
[判断题]【判断】借记卡小额免密免签功能在开卡时由客户自主选择开通或不开通，单笔限额为1000元，日累计限额为3000元
A.正确
B.错误
[判断题]同一个局数据可以同时开通短信和视频短信业务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在未经得客户同意下为其借记卡开通短信业务引起的投诉。请问金标委原因选择（）。
A.6000因自主选择权引起的
B.4000因营销方式和手段引起的
C.1000因服务态度及服务质量引起的-1020业务操作及效率
D.2000因金融机构服务设施、设备、业务系统引起的
[判断题]非本工作状态不具备监控功能，仅具备记录功能；部分显示、语音提示功能。
A.正确
B.错误
[单选题]短信开通视频彩铃基础会员包编辑短信内容是(
A.11
B.33
C.66
D.CLKT
[单选题]如果语音模块比数据模块的场强强10dB以上，将语音模块和数据模块的天线互换，再次选择“自检”测试，如果测试结果变成数据模块比语音模块的场强强10dB以上，说明：
A.语音模块有问题
B.数据模块有问题
C.天线尤其是馈线插头有问题
D.主控单元有问题
[单选题]电信企业对涉及用户基本通信需求的固定语音、移动语音、短信息、宽带等业务，电信企业进行（）销售时，必须另外提供包内单项业务单独的资费方案。
A.单独
B.打包
C.分批
D.捆绑
