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[多选题]非ETC车辆或者ETC设备无法正常使用的车辆,车道自动识别车辆号牌全牌照信息,
A.汉字
B.字母
C.数字
D.颜色
[判断题]目前我省对已在外省(市)安装电子标签的ETC车辆用户,不予办理ETC业务。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]非浙籍集装箱车辆不可以在我省办理ETC。( )
A.正确
B.错误
[多选题]ETC车辆驶入( )车道，车道系统自动判断ETC车辆是否可以通过。判断通过的，正常放行。
A.ETC专用车道
B.人工车道
C.混合车道
D.免费车道
[单选题]ETC 通行成功率是指ETC 车辆在车道（）的车辆数在 ETC 车辆通行总量中的比率。
A.通行成功
B.一次通行成功
C.及时通过
D.交易成功
[单选题]安装ETC车载装置的车辆(以下简称ETC车辆)在出口收费站自动完成扣费；非ETC车辆在出口收费站( )交费。
A.人工
B.停车
C.自助
D.排队
[单选题]当班出口ETC车辆3180,非ETC车辆3153辆,其中特情车辆有CPC卡内无信息车辆8辆、卡不可读车辆5辆、卡丢6辆,卡坏7辆,余额不足5辆,当班出口无纸券车及车队放行车辆,当班回收正常CPC卡多少张。( )
A.3127
B.6302
C.3135
D.6307
[单选题]ETC单卡客户，ETC卡仅作支付使用，不作为( )使用，入出口均按非ETC车辆处理，不享受ETC优惠。
A.通行介质
B.缴费用卡
C.入口凭证
D.通行卡
[多选题]ETC车辆通行高速公路时ETC产生多扣费现象,以下( )作为证据为用户办理退费。
A.:ETC发行车辆车型
B.:收费站证明
C.:车辆照片
D.:通行门架路径
[单选题]ETC单卡作为（ ）使用，入出口均按非ETC车辆处理。
A.通行介质
B.消费支付
C.OBU套装
D.CPC卡
[填空题]非ETC车辆或者已安装ETC设备但无法正常使用的车辆, 收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌（ ）、车型及入口信息等写入CPC卡内。货车还应写入轴数、车货总重信息，大件运输车应写入（ ）信息。
[多选题]持临时牌照车辆收费员根据临时牌照将______、______、______、______等信息准确写入 CPC卡,将 CPC 卡发给客户,抬杆放行。( )
A.车牌
B.车型
C.车种
D.入口站
[判断题]车辆通行费按每个收费单元实际收费标准计算后,ETC车辆按四舍五入精确到角,非ETC车辆在出口收费站按四舍五入精确到元计费。( )
A.正确
B.错误
[判断题]ETC单卡作为通行介质,消费支付使用时入出口均按ETC车辆处理。
A.正确
B.错误
[单选题]混合入口如遇无牌照持ETC车辆,且驾驶员无法证明卡内车牌与实际一致,收费员应如何操作( )。
A. 劝返
B.发ETC卡
C.发CPC卡
[单选题]ETC车辆特情处理时车道系统对ETC车辆通行( )不通过、储值卡余额为0元、ETC入口信息写入失败车辆,车道进行拦截并提示车辆转人工处理,收费员按照CPC卡发放流程处理。
A.:有效性
B.:无效性
C.:合理性
D.:特殊性
[多选题]入口ETC/MTc混合车道应自动识别车辆号牌全牌照（ ）信息。
A.汉字
B.字母
C.数字
D.颜色
[判断题]安装了ETC 车载装置的车辆 (以下简称ETC 车辆 )在出口收费站自动完成扣费;非ETC车辆在出口收费站停车交费。
A.正确
B.错误
[判断题]客户赵六前来我行柜面使用临时身份证办理借记卡密码重置业务时，除临时身份证及借记卡外，还应提供辅助证件。
A.正确
B.错误
