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[判断题]《空调列车服务质量规范》规定：空调列车的行李车、邮政车和发电车配备2具有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定行李车、邮政车和发电车按规定配备有效（），包装完好，配件齐全。
A.防烟毒面具
B.防烟眼镜
C.口罩
D.头套
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》规定行李车（）入柜加锁。
A.贵重品、密件
B.洗漱用品
C.乘务包
D.规章资料
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》规定行李车货仓有（）安全标志，地面有隔水板。
A.“严禁进入”
B.“旅客止步”
C.“严禁烟火”
D.“防止火灾”
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》规定行李车货仓保持干净，留有安全通道, 保证货物装卸和人员（）。
A.正常通行
B.休息
C.上下车
D.安全
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》规定行李车办公室有遮光帘，有站名牌、（）示意图和隔离带（网）和《押运人员须知》。
A.铺位
B.货位
C.客运运价
D.沿途车站
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定，发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟供电并开启空调预冷预热，机车供电的空调客车须在列车始发前（）分钟（特殊情况40分钟）完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热。
A.30
B.60
C.20
D.60
[判断题]空调列车机车供电的空调客车须在列车始发前1小时，发电车供电的空调客车须在列车始发前40分钟完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热。
A.正确
B.错误
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定：行李车货仓有 “严禁吸烟”安全标志，地面有隔水板。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定列车入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于（）小时，停留不足4小时的不间断供电。
A.5
B.6
C.4
D.3
[判断题]《服务质量规范》中规定,机车供电的空调客车须在列车始发前1小时，发电车供电的空调客车须在列车始发前40分钟完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热。
A.正确
B.错误
[单选题]发电车供电的空调客车须在列车始发前（ ），机车供电的空调客车须在列车始发前（ ）完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热；
A.1小时、40分钟
B.50分钟、40分钟
C.1小时、30分钟
D.50分钟、30分钟
[单选题]普速旅客列车发电车供电的空调客车须在列车始发前（ ），完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热。
A.90分钟
B.60分钟
C.30分钟
D.20分钟
[判断题]动车组以外的旅客列车，行李车、邮政车、发电车等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后第一位和列车尾部，起隔离作用；在装设集中联锁的区段，并设有列车运行监控装置时，旅客列车可不挂隔离车。
A.正确
B.错误
