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[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定,积分只能兑换直达票。积分兑换的车票票面显示原票价。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:积分兑换车票时只能兑换()票。
[判断题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:积分兑换的车票票面不显示票价。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:积分用于兑换车票时,100积分相当于()人民币。
[单选题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:积分用于兑换车票时,( )积分相当于1元人民币。
A.50
B.100
C.200
D.500
[判断题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:积分兑换的车票因票面没有票价,不可以办理挂失业务。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:积分兑换时只允许使用单一账户,不可(),不可与其他支付方式混合支付。
[填空题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:()兑换的车票不参与乘车积分累积。
[判断题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:在任何情况下,到期未兑换积分均作废。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的()。
[判断题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员在车站会员服务窗口为受让人兑换车票时,必须持会员和受让人的身份证件原件。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:乘车积分、活动积分、升级积分均可用于兑换铁路企业指定列车车票、提供的其他服务或产品。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路常旅客服务办法》积分兑换的车票可办理()
A.变更到站
B.退票
C.改签
D.挂失补
[多选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:积分兑换的车票可以办理( )业务。
A.挂失
B.改签
C.变更到站
D.退票
[填空题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员乘车积分漏登、提交积分补登申请后,补登积分可在铁路企业接受申请()日后查看补登结果。
[填空题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分()。