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[单选题]旅客列车全程停运,自客票系统列车停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后( ),旅客可通过12306网站(含手机客户端),或前往任意车站在人工窗口、具有退票功能的自助票务终端,办理停运列车车票退票,不收取退票费。
A.31日内(含当日)
B.31日内
C.30日内(含当日)
D.30日内
[多选题]旅客列车在运行区间内部分区段停运,自客票系统列车区段停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日),车票发站或到站在停运区段内且未乘车时,旅客可通过( )办理退票,不收取退票费。
A.12306网站
B.前往任意车站在人工窗口
C.具有退票功能的自助票务终端
D.代售点
[单选题]《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》规定:旅客列车全程停运,自客票系统列车停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后(),旅客可通过12306网站(含手机客户端,下同),或前往任意车站在人工窗口、具有退票功能的自助票务终端,办理停运列车车票退票,不收取退票费。
A.15日内(含当日)
B.15日内(不含当日)
C.30日内(含当日)
D.30日内(不含当日)
[判断题]( ) 无线传送系统作用良好时,列车调度员可通过无线传送系统向有关列车司机发布调度命令(作为行车凭证的调度命令除外),司机确认无误后须及时签认。
A.正确
B.错误
[单选题]列车救援连挂前接受调令环节,调令内容不包含下列哪项?( )
A.救援列车清客口头命令
B. 派员登乘救援列车命令
C.派员登乘故障列车命令
D. 故障列车清客口头命令