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[单项选择]若用统计图反映某地3种疾病病人数的多少，应首先选用的是（）。
A. 线图
B. 构成图
C. 直条图
D. 直方图
E. 统计地图
[单项选择]若用统计图反映某地两年三种疾病别死亡率，应选的是（）。
A. 线图
B. 构成图
C. 直条图
D. 直方图
E. 统计地图
[单项选择]反映某地某年十万人中因某病死亡人数的指标是（）
A. 婴儿死亡率
B. 5岁以下儿童死亡率
C. 死因别死亡率
D. 死因构成百分比
E. 死因顺位
[单项选择]某地发生一起食物中毒，调查者在采集粪便样品时，应首先考虑哪类患者的粪便（）
A. 最先发现的中毒患者
B. 最后发现的中毒患者
C. 最先碰到的中毒患者
D. 症状最重的中毒患者
E. 尚未进行抗生素治疗的患者
[单项选择]用统计图示某地居民1989～1995年甲、乙、丙三种疾病的发病率（1／10万）随时间变化的趋势，若用统计图示各种疾病的发病率随时间变化的速度，宜采用（）。
A. 普通线图
B. 直方图
C. 散点图
D. 半对数线图
E. 条图
[单项选择]某地某年肝炎发病人数占同年传染病人数的10．1％，这是一种什么指标（）
A. 时点患病率
B. 构成比
C. 发病率
D. 集中趋势
E. 患病率
[填空题]当客户反映通话质量及收费问题，产生抱怨时，营业人员应首先向客户表示歉意；如不能马上答复，应记录（）、（）和时段，向客户表示感谢，并承诺在规定时限内将处理结果向客户进行反馈。
[单项选择]某地某年肝炎病人数占同年传染病人数的10.1%，这是一种什么指标（）。
A. 时点患病率
B. 构成比
C. 发病率
D. 集中趋势
E. 相对比
[单项选择]表示某地1995年五种不同类型病毒肝炎发病人数占病毒性肝炎发病总人数的比重，宜采用（）
A. 直方图
B. 直条图
C. 线图
D. 圆形图
E. 散点图
