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[单选题]维修返回的板件附带《返修设备收货反馈单》，该单由办事处板件管理员保留，并保留（ ）以备查验，返修流程结束
A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.24个月
E./
F./
[单选题]维修返回的板件附带《返修设备收货反馈单》，该单由办事处板件管理员保留，并保留（）以备查验，返修流程结束
A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.24个月
[单选题]办事处板件返修的责任人是
A.客户支持经理；
B.责任工程师；
C.板件管理员；
D.综合科文员
[单选题]设备维护部门在障碍处理完毕后，应在( )个工作日内完成障碍板件送厂返修。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]汽车维修企业的返修率是指维修车辆出厂后出现的返修次数与所有维修车次的比值。
A.正确
B.错误
[单选题]办事处工程师有责任配合板件管理员认真填写包括（ ）等信息
A.板件归属信息；
B.客户联系信息；
C.详尽、真实的板件故障描述；
D.以上皆是
[单选题]如果客户返修时采用了备件预交换方式，修好的客户故障板件应该
A.替换回备件
B.由用户确定是否替换
C.由对应产品经理确定是否替换
D.入办事处备件库
E./
F./
