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[多项选择]车辆站务收费包括（ ）。
A. 客运代理费
B. 客车发班费
C. 行包保管费
D. 车辆停放费
E. 行包运输代理费
[多项选择]政府性收费主要包括（）。
A. 价款
B. 使用费
C. 税收
D. 规费
[多项选择]某旅行社本月收取××十日游旅客旅游收费4万元，旅游期间支付旅客旅馆费8,000元，餐费5,000元，交通费10,000元，门票费2,000元，本月20日旅游团返回,下列表述正确的是（ ）
A. 营业收入是15000元
B. 应交营业税750元
C. 应纳城市维护建设税52.5元
D. 应纳教育费附加22.5元
[填空题]旅客列车，包括（）旅客列车、快速旅客列车、普通旅客列车等。
[填空题]旅客列车包括特快旅客列车、快速旅客列车、普通旅客列车（含（）和普通旅客慢车）。
[多项选择]物业服务收费的计费方式主要包括（）。
A. 服务制
B. 酬金制
C. 包干制
D. 管理制
E. 服务和管理制
[填空题]旅客列车，包括特快旅客列车、快速旅客列车（）列车、临时旅客列车、临时旅游列车。
[多项选择]旅客运输的主要任务是（）
A. 保证运输安全
B. 保证旅客开水供应
C. 逐步提高旅客列车运行速度
D. 努力提高服务质量
E. 加强旅客运输组织
[简答题]收费系统技术创新活动主要包括哪三个方面？
[多项选择]旅客运输需求包括（ ）
A. 生产性本源需求
B. 生产性派生需求
C. 分配性派生需求
D. 流通性派生需求
E. 消费性派生需求
[单项选择]站务会主要内容是（）。
A. 通报经营情况
B. 传达上级精神
C. 实行站务公开
D. 以上都对
[简答题]收费车道（含入、出口）的硬件设备主要包括哪些？
[多项选择]道路旅客运输包括（）。
A. 班车客运
B. 包车客运
C. 旅游客运
D. 加班运输
[多项选择]在道路旅客运输中，承运人有义务向旅客披露与旅客运输有关的各种信息包括（ ）。
A. 运输时刻表
B. 旅客旅行须知
C. 服务设施及项目
D. 安全注意事项
E. 允许携带的物品数量和重量
[单项选择]尊重旅客货主主要表现为对旅客货主人格的尊重，对旅客货主乘车运货过程中（）的满足。
A. 正当要求
B. 个人需求
C. 所有要求
D. 部分要求
[多项选择]道路旅客运输合同的特征包括（）。
A. 道路客运承运人应是汽车所有者
B. 道路客运合同的形式应以书面标准合同出现
C. 车票是道路旅客运输合同的主要表现形式，是旅客乘车、客运经营者运送旅客的凭证
D. 道路旅客运输合同对旅客没有特定要求，任何人只要持票就可以乘车
E. 道路旅客运输合同成立的时间以客运经营者售出车票为准
