更多"[判断题]具体行为规范是指与业务工作直接相关的服务规范。"的相关试题:
[判断题]具体行为规范是指与业务工作直接相关的服务规范。
A.正确
B.错误
[单选题]具体行为规范是指与业务工作更直接相关的( )。要通过高效、真诚、周到、优质的服务，让客户高兴而来，满意而去，为供电企业开辟更广阔的市场。
A.服务守则
B.服务规范
C.业务规范
D.服务行为
[单选题]按照南网公司《供电营业员工文切服务行为规范》相关规定，（ ）是指与业务工作更直接相关的服务规范。
A.基础行为规范
B.外在形象规范
C.一般行为规范
D.具体行为规范
[判断题]《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》中具体行为规范包括亲情服务、柜台服务、电话( )服务及现场服务。( )
A.正确
B.错误
[多选题]公安民警在执法过程中的行为规范具体包括()。
A.语言要规范
B.动作要规范
C.使用警械要规范
D.使用武器要规范
[单选题]调整人们行为的规范有很多种，其中有国家制定或者认可，具体规定权利和义务的行为规范是（ ）
A.道德规范
B.宗教规范
C.法律规范
D.纪律规范
[单选题]调整人们行为的社会规范有许多种类,其中由国家制定或认可,具体规定权利、义务的行为规范是( )
A.道德规范
B.宗教规范
C.法律规范
D.纪律规范
[判断题]根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》，工作区域内，桌面不摆放与业务无关的物品，业务所需物品应摆放整齐、便于操作，业务处理完毕后应及时整理归位，保持桌面整洁有序。
A.正确
B.错误
[判断题] 行业职业道德规范是与该行业的个性特征相适应,是具体的道德行为规范,是共同职业道德的行业化和具体化。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》（信部电[2004]382号）规定：电信业务经营者在业务宣传和拓展的过程中应本着“诚实守信”的原则，自觉增强法律意识，依靠______来赢得用户，避免不正当竞争，维护电信行业整体形象。
A.优惠资费
B.优质服务
C.优质网络
D.优质品牌
[判断题]企业认真做好机动车维修检验记录,是具体落实《全国汽车维修行业行为规范公约》中“规范操作,保证质量”的行为之一。( )
A.正确
B.错误
