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发布时间:2023-12-07 07:40:24

[多选题]各零售产品及营销部门、各营业网点在产品和服务的销售推介过程中,应当遵守( )、( )、( )以及相关行为规范和操作准则,尊重、保障消费者的各项权利。
A.国家法律法规
B.监管规定
C.内部制度
D.行政法规

更多"[多选题]各零售产品及营销部门、各营业网点在产品和服务的销售推介过程中"的相关试题:

[判断题]产品经理主要设置在产品主管部门、营销管理部门,科技部门、中后台部门不能设置产品经理。
A.正确
B.错误
[判断题]在产品的采用阶段,营销策略应该是应做好销售服务,消费者在使用过程中遇到问题应及时解决,尽量使消费者感到满意,培养消费者忠诚,以实现重复购买。
A.正确
B.错误
[判断题]企业产品或服务方面的缺陷可通过营销部门的努力得到弥补。
A.正确
B.错误
[判断题] (判断题)企业的营销结果往往取决于企业的营销部门。在很多情况下,企业产品或服务的缺陷可以通过营销部门的努力得到弥补。( )
A.正确
B.错误
[单选题]服务营销观念认为企业关心的不仅是产品的成功售出,更注重的是消费者在消费过程中的( )。
A.了解
B.表扬
C.支持
D.感受
[判断题]前台部门承担产品创新的主体责任,包括直接经营部门、营销及产品部门。
A.正确
B.错误
[判断题]对公理财产品的营销管理部门指各级行牵头对公板块理财产品的营销管理,协调本级行客户管理部门和渠道管理部门共同完成本级行对公理财产品营销工作的部门,一般为各级行公司业务部门。( )
A.正确
B.错误
[判断题]农业银行对公理财产品营销组织体系是由各级行的营销管理部门、渠道管理部门、客户管理部门、理财产品管理部门和营销行构成的一个各司其责、相互协调的有机整体。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对公理财产品管理部门是指研发并向营销管理部门提供标准化及定制类对公理财产品的部门,包括总行资产管理部、金融市场部、公司业务部、机构业务部。( )
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行在进行理财产品宣传营销过程中,正确的是()
A.包含对产品的风险揭示,并以醒目、通俗的文字表述
B.在产品销售文件中未按规定设计风险确认语句,未按规定要求客户亲手抄录并签字确认
C.在宣传材料中无风险揭示或弱化风险,强调收益
D.在销售文件中,未包含投资者权益须知
[单选题]18.商业银行在进行理财产品宣传营销过程中,正确的是()
A.包含对产品的风险揭示,并以醒目、通俗的文字表述
B.在产品销售文件中未按规定设计风险确认语句,未按规定要求客户亲手抄录并签字确认
C.在宣传材料中无风险揭示或弱化风险,强调收益
D.在销售文件中,未包含投资者权益须知
[判断题]在产品实现的全过程中必须对产品进行产品标识。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]各级行的( )部门是对公理财产品的营销管理部门。
A.公司业务部
B.机构业务部
C.资产管理部
D.资产负债管理部 【命题依据】教材第二部分,第五章第二节
[单选题]在向客户营销过程中,( )推介或销售非我行代销的第三方机构产品(推荐的代销产品没有在网点公示或通过我行门户网站查询不到)。
A.可以
B.可与客户约定时间
C.不得
D.必须
[判断题]有了独立的营销部门,就意味着营销部门虽然不是企业的全部,但整个的企业都是“营销” 部门。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 企业生产某种产品或服务的过程中随着公司积累经验的过程的经验而增加而生产的单位产品的成本不断下降,这种现象被称为_______
A.经验曲线
B.成本曲线
C.成本优势
D.成本领先战略

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