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[多选题]PDCA管理循环的定义及质量管理中推行这个质量管理方法的原因是（ ）。
A.运用质量管理体系，开展质量管理活动的基本方法，叫做PDCA管理循环
B.它是美国管理专家戴明总结的质量管理的经验PDCA是四个英文单词的第一个字母，P代表计划，D代表执行，C代表检查，A代表处理
C.PDCA管理的具体含义是：按照计划、执行、检查、处理四个阶段的顺序，进行营业质量管理工作，并且循环不断地进行下去
D.因为PDCA管理循环符合质量管理工作本身的规律，具有彻底性和科学性两个特点，是国际上推行全面质量管理的一种方法所以，我们营业质量管理工作，应当根据不同的具体情况，因地制宜的运用这个方法为建立我国的质量管理理论而努力
[单选题]PDCA循环中A的含义是( )。
A.策划
B.处置
C.检查
D.实施
[简答题]全面质量管理PDCA 循环中，PDCA 各代表什么？
[多选题]根据税收征收管理法规定，下列属于税款优先原则具体含义的有( )。
A.税收优先于无担保债权
B.纳税人发生欠税在前的，税收优先于抵押权、质权和留置权执行
C.税收优先于应付工资
D.税收优先于罚款、没收非法所得
[简答题]什么是PDCA？请简述每项所代表的含义。
[单选题]PDCA循环是十分重要的，其中C的含义为( )
A.保证
B.检查
C.处理
D.改进
[多选题]质量控制的过程要贯彻 PDCA 的质量管理理念。, 以下属于 PDCA 的内有 ( )
A.计划
B.执⾏
C.检查
D.改进
[单选题]C2C的具体含义是（ ）。
A.商对商
B.客对客
C.商对客
D.客对商
[多选题]共情的具体含义包括( )
A.咨询师要以自己的参照框架区剖析求助者的问题
B.咨询师借助于求助者的言行,体验对方的内心世界
C.咨询师借助于知识经验,把握对方体验与其人格之间的联系
D.咨询师要运用技巧将自己的共情传达给求助者
[单选题]开展质量管理必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明循环，请问PDCA是指（）。
A.计划-实施-检查-处置
B.组织-实施-检查-处置
C.计划-实施-控制-协调
D.计划-组织-指挥-协调
[单选题]开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指( )。
A.计划－实施一检查一处置
B.方法－展开一学习一整合
C.方法－实施－控制－协调
D.计划－组织－指挥－协调
[单选题]宽带无法上网提示错误691，具体含义是（ ）。
A.A、帐号密码错
B.B、远程无法联接
C.C、终端故障
D.D、线路中断
[单选题]宽带无法上网提示错误769，具体含义是（ ）。
A.A、帐号密码错
B.B、远程无法联接
C.C、终端故障
D.D、本地连接禁用了或者网卡驱动没装好
[单选题]PDCA 循环又叫戴明环，是管理学常用的一种模型。关于 PDCA 四个字母，下面理解 错误的是 ( ) 。
A.D 是Do，指实施、具体运作，实现计划中的内容
B.P 是 Prepare，指准备，包括明确对象、方法，制定活动规划
C.A 是Act 或 Adjust，指改进、完善和处理，对总结检查的结果进行处理，对成功的经验 加以肯定，并予以标准化，总结失败的教训并加以重视，对没有解决的问题，应该交给下一 个 PDCA 循环解决
D.C 是 Check，指检查、总结执行计划的结果，明确效果，找出问题
[单选题]质量管理中，PDCA循环反映了质量管理活动的规律，其中C表示（ ）。
A.执行
B.处理
C.检查
D.计划
