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[判断题]调查岗在智能柜台模块中发起受托支付申请时,只可录入证件类型为身份证的证件。
A.正确
B.错误
[单选题]客户用临时身份证办理贷款业务申请时,调查岗在扫描证件前,证件类型应选择____。
A.临时身份证
B.身份证
C.户口薄
D.军官证
[判断题]客户可以持本人二代居民身份证、护照、港澳通行证等有效证件在智能柜台办理业务
A.正确
B.错误
[判断题]在智能柜台办理需要二代居民身份证的业务时,如客户身份信息核查结果为姓名、身份证号码、照片中一项或多项不存在或不匹配、鉴别仪无法读取身份证件信息时,应拒绝为客户办理业务。
A.正确
B.错误
[单选题]办理贷款业务申请时,需从调查岗作业端【我的工作台】内哪个模块进入。
A.【我的任务】
B.【面对面营销】
C.【业务查询】
D.【营销信息】