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[单选题]行李变更运输时，只办理（ ）。
A.客票到站以远站
B.中止旅行站
C.运回发站
D.运回发站或中止旅行站
[简答题]《客规》中行李的范围指的是什么?(《客规》待修订)
[单选题]《客规》规定：行李装运后要求运回发站,补收或退还已收运费与实际运送区间（）。
A.里程分算的运费差额
B.里程差额运费
C.里程通算的运费差额
D.行李和包裹运费差
[单选题]《客规》规定：包裹装运后要求变更到站的,补收或退还（ ）。
A.已收费用与实际运送区间里程通算的运费差额
B.已收运费与实际运送区间里程通算的运费差额
C.已收运费与实际运送区间里程分算的运费差额
D.已收运费与发站至新到站间最短里程通算的运费差额
[单选题]《客规》规定：旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席铺位时，签证或变更后的车次席铺位高于原票价时，( )。
A.核收票价差额和手续费
B.核收变更间的票价差额
C.核收票价差额
D.只打印签证号
[单选题]《客规》规定：旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席铺位时，签证或变更后的车次席铺位低于原票价时，( )。
A.票价差额部分不予退还
B.退还票价差额部分
C.退还票价差额部分，不收退票费
D.退还票价差额部分，收退票费
[多选题]客规规定（ ）不准带入车内。
A.国家禁止或限制运输的物品
B.能够损坏或污染车辆的物品
C.动物
D.妨碍公共卫生的物品
[简答题] 《客规》规定哪些情况不能发售学生票?(《客规》待修订)
[判断题]车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外，为方便旅客，行李包裹承运处还应有行包托运须知，行包包装标准，禁止托运和夹带违禁品的图例或文字说明，服务项目等。
A.正确
B.错误
[多选题]下列哪些不属于客规规定的车票票面记载的主要内容
A.发站到站站名
B.径路
C.里程
D.座（铺）位号
[判断题]《铁运旅客运输规程》中规定，因误售误购客票产生行李变更时，收取变更手续费。
A.正确
B.错误
