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[单选题]商业银行和保险公司应当加强客户信息保护，防止客户信息被不当使用。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行及其保险销售从业人员应当使用保险公司法人机构或经其授权的保险公司一级分支机构统一印制的保险产品宣传材料，不得设计、印刷、编写或者变更相关保险产品的宣传册、宣传彩页、宣传展板或其他销售辅助品。
A.正确
B.错误
[单选题]对于到商业银行申请（）业务的，商业银行和保险公司应当相互配合，及时做好相应工作。
A.A：退保
B.B：满期给付
C.C：续期缴费
D.D：以上都是
[判断题]保险公司应当按照财务制度据实列支向商业银行支付的佣金。保险公司及其人员不得以任何名义、任何形式向商业银行及其保险销售从业人员支付协议规定之外的任何利益。
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行代理保险业务信息系统应实现与保险公司的（）对接。
A.A：财务系统
B.B：业务系统
C.C：业务系统和财务系统
D.D：出单系统
[单选题]根据《山东省农村商业银行资金业务授信管理指导意见》，保险公司、证券公司、信托公司、公募基金管理公司、其他非银行类金融机构的行业风险系数分别为：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
A.0.1，0.2，0.3,0.4,0.5
B.0.2，0.3，0.4,0.5,0.6
C.0.2,0.3,0.4,0.4,0.6
D.0.3,0.4,0.5,0.5,0.6
[单选题]商业银行的每个网点在同一会计年度内不得与超过（ ）家保险公司开展保险业务合作。
A.3
B.4
C.5
D.6
[单选题]商业银行每个网点在同一会计年度内只能与不超过（）家保险公司开展保险代理业务合作。
A.A.2
B.B.3
C.C.4
D.D.5
[单选题]在同一会计年度内，与商业银行的同一个网点开展保险业务合作的保险公司不得超过（ ）家。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]商业银行每个网点与每家保险公司的连续合作期限不得少于()年。
A.A：1
B.B：2
C.C：3
D.D：4
[多选题]尊重客户，以（ ）的服务获取客户信任，保障农业银行与客户建立长期稳定的合作关系。
A.诚信
B.专业
C.高效
D.优质
[单选题]《中国移动集团客户网络服务等级协议规范》规定网络质量是指网络的稳定性和可靠性，AAA级客户专线服务中，同一专线故障重复发生次数为（）。
A.≤2次/年
B.≤3次/年
C.≤4次/年
D.≤5次/年
[判断题]长期目标应保持一定的灵活性，短期目标要保持一定的稳定性。
A.正确
B.错误
[多选题]商业银行为客户提供哪种服务时，应当识别客户身份，并核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，登记客户身份基本信息，留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或影印件？( )
A.将3000美元现汇结汇入客户的人民币账户
B.将1000美元现钞结汇
C.张三转账18万到李四账户
D.开立理财专户
[判断题]轮架必须有足够强度,侧稳性和纵、横稳定性,应当承受相关的抗压、抗弯载荷。
A.正确
B.错误
[判断题]214.(90086)聚合物稳定性是指热稳定性、剪切稳定性、化学稳定性和生物稳定性。
A.正确
B.错误
