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[多选题]若尚未恢复供电,收费班长应( )
A.迅速赶到收费机房,检查 UPS 工作状态;
B.若市电指示灯为红灯,则立即手动启动柴油发电机,并将转换开关切换到柴发供电状态;
C.当市电指示灯为绿灯,则重启 UPS 直至逆变器指示灯恢复绿灯状态;
D.若逆变器指示灯始终显示红灯,提示逆变器可能已经损坏,则将 UPS 手动输出转换开关切换到旁路供电,此时旁路指示灯将显示绿灯;
E.检查收费机房配电柜各空气开关,若有空气开关跳闸则将空气开关合闸;
[多选题]收费班长应迅速开展供电情况检查及处置,内容包括:( )
A.检查收费亭照明灯和空调是否断电,从而判断是市电供电故障还是 UPS 供电故障
B.打开收费广场配电柜,检查收费系统 UPS 供电总空气开关状态
C.若 UPS 总空气开关跳闸,将全部车道空气开关切换断开位置后对 UPS 总空开进行合闸操作;
D.若 UPS 总空气开关跳闸,则立即对 UPS 总空开进行合闸操作;
E.尝试对一两各车道分空开进行合闸操作,检查相关车道收费系统供电情况
[多选题]待 UPS 逆变器输出正常或旁路输出正常后,收费班长应( )
A.重启收费站收费服务器
B.重启收费视频监控服务器
C.重启收费监控及视频监控相关计算机
[单选题]运维班接班后，班长应及时组织召开本班班前会，根据天气、运行方式、工作情况、设备情况等，布置安排本班工作，交待注意事项，做好事故预想。
A. A.正确
B.B.错误
[判断题]交接班前10分钟，接班班长进入指挥中心与交班班长进行交接，交班班长应将当前正在处置的警情、值班工作要点和其他需要进一步处理的事项进行交接。
A.正确
B.错误
[判断题]系统发生故障时，营业员应首先向客户道歉，并立即向营业厅班长汇报，营业厅班长应立即组织营业厅现场管理人员向客户说明情况，疏导和缓解客户的情绪，同时立即向窗口应急处理小组和分管系统的管理人员汇报请求立即处理。
A.正确
B.错误
[多选题]事故发生后当班班长应立即( )。
A.在事故现场摆放警示标志,避免发生二次事故
B.将事发车道信号灯改成禁止通行状态
C.尝试救助被困驾乘人员
D.控制肇事车辆和驾驶员,避免车辆偷逃通行费
[多选题]全网应在保障收费运行秩序稳定的基础上,依法合规开展收费稽核工作,保护客户与收费公路经营管理单位合理权益,并由( )分级开展具体业务工作.
A.部联网中心
B.省级稽核管理单位
C.收费公路经营管理单位
D.发行服务机构
[多选题]全网应在保障收费运行秩序稳定的基础上，依法合规开展收费稽核工作，保护客户与收费 公路经营管理单位合理权益，并由( )分级开展具体业务工作.
A.部联网中心
B.省级稽核管理单位
C.收费公路经营管理单位
D.发行服务机构
[判断题]战斗班长应带领全班人员认真维护、保养执勤装备,使其随时处于良好状态。( )
A.正确
B.错误
[单选题]施工单位的安全员、防护员、联络员、带班人员和工班长应经过（）培训。
A.电务部
B.站段
C.运输部
D.职培部
[填空题]包装生产安全管理制度生产现场安全管理要求；包装班长应加强对安全规章制度的贯彻，设备操作人员严格按照（ ）操作 ，严禁违章操作。
[多选题]车道上因为这种情况有争议造成了拥堵，班长应根据现场情况决定( )， 以保障车辆快速通
行。
A.开启备用车道引导放行后方车辆；
B.为避免矛盾升级产生舆情，立即将小向支开，可以先留下司机联系方式，拍好照片和视 频，先放行可疑车辆，事后后台稽查，有逃费现象再追缴通行费；
C.和小向合力说服司机，据理力争；
D.不予理睬，反正不缴费别想下高速；
[多选题]车道上因为这种情况有争议造成了拥堵,班长应根据现场情况决定( ),以保障车辆快速通行。
A.开启备用车道引导放行后方车辆;
B.为避免矛盾升级产生舆情,立即将小向支开,可以先留下司机联系方式,拍好照片和视频,先放行可疑车辆,事后后台稽查,有逃费现象再追缴通行费;
C.和小向合力说服司机,据理力争;
D.不予理睬,反正不缴费别想下高速;
[单选题]根据《收费公路管理条例》，审查批准的收费公路收费站、收费期限、车辆通行费收费标准 或者收费标准的调整方案，审批机关应当自审查批准之日起( ) 日内将有关文件报相关部门备 案。
A.5
B.10
C.15
D.30
[单选题]施工单位的安全员、防护员、联络员、带班人员和工班长应经过（ ）或其指定的单位培训。
A.集团公司职培部
B.集团公司培训基地
C.站段培训
D.职能部门
[单选题]现场班长应给本案例中的司机开具( ),指引司机致电粤通卡客服中心或微信小程序进行退款?( )
A.收费现场异常处理证明
B.收费现场储值卡异常处理证明
C.收费现场相关信息处理表
D.收费现场特情车辆处理表
