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发布时间:2024-02-29 02:00:22

[单选题].单选】755.以下行为错误的是:(A) ( ) 1分
A.如对方正在讲话,如有急事需要对客户说明,可立即打断说话向客户解释
B.上门服务人员必须熟悉网络测试仪、2M测试仪、光功率计、测线器、万用表、GPS定位仪、数码相机等各类测试仪表或工具的使用方法。
C.上门服务人员不得纹身,如有不得外露,不得戴墨镜。
D.对于客户不符合安全规范的装机等要求,应提醒客户,若客户不采纳,则应在验收报告中明确说明,并与客户明确免责条款,由客户签名确认。

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[多选题]以下行为错误的是( )。
A.不应该收下供应商、承包商的红包,但是可以收下购物卡
B.可以到风景名胜区举办各类活动
C.员工使用公车可以顺路接一下小孩
D.年度有关费用额度剩余较多,可以采用虚开发票的方式报销一些费用作为员工福利发放
[单选题]燃气车辆进站加气时以下行为错误的是( )。
A.车内乘客退至安全区等待
B.加气工忙时司机可自助加气
C.车辆熄火,拉手刹
D.在指定位置停靠,听从指挥
[多选题]以下电话行为规范中,哪些行为是错误的
A.电话铃响尽快摘机,一般在第二次响铃中接起为宜
B.吵杂环境可以使用免提
C.给客户打电话时,打电话前要做好准备,想好话题打好腹稿
D.客户的电话号码同时有有线电话和手机时,应优先打手机
[简答题]以下哪个行为是错误的?
[单选题]以下那个行为是错误的?
A.多人同时操作一台设备
B.设备维修时挂牌上锁
C.戴手套接触设备仪器
D.开班检查氦气柜压力是否充足
[单选题]以下规定错误的是() (1分)
A.单位可以私设“小金库”
B.单位报账需统一管理
C.单位报账不得“公款私存”
D.单位报账不得私设“账外账”
[单选题]以下拜访客户行为规范中,哪些行为是错误的
A.拜访客户时,应事先约好时间
B.准时赴约,如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到
C.进门后要客随主便,在指定的座位上落座
D.如果客户不务烟具和烟,最好不在客户办公场所吸烟

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