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[判断题]客户跨网点办理解除挂失、挂失换开、挂失销户和密挂改密等业务必须在办理储蓄挂失业务的营业网点办理。
A.正确
B.错误
[简答题]客户跨网点办理解除挂失、挂失换开、挂失销户和密挂改密等业务必须在(BlankArea)的营业网点办理。
[单选题] 客户持一张正常芯片卡到网点办理销户,且该卡存在电子现金,柜员应先在( )交易办理。1分
A.个人销户
B.IC卡损坏换卡销卡申请
C.IC卡圈存
D.IC卡圈提
[判断题]个人客户可以到廊坊银行任意一个网点申请办理个人网银销户业务，要求必须本人才能办理。（）
A.正确
B.错误
[判断题] 客户提供账户凭证和本人有效身份证件,只能在开户网点办理久悬账户的销户。1分
A.正确
B.错误
[判断题]银行承兑汇票保证金账户的开立、账户资金的划款与销户等业务，可在任意一个网点办理
A.正确
B.错误
[判断题]个人阳光卡、活期一本通、定期一本通的挂失销户/折可在全国任意网点办理，存单、储蓄存款存折、国债收款凭证、阳光理财计划权利凭证的挂失销户可在账户通兑范围内办理。
A.正确
B.错误
[判断题]供电企业根据申请办理拆表销户，由此引发的纠纷由销户申请人承担。
A.正确
B.错误
[多选题]供电企业在办理客户销户时的规定有（ ）。
A.A、销户必须停止全部用电容量的使用
B.B、客户已向供电企业结清电费
C.C、查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置
D.D、客户持供电企业出具的凭证，领还安装费
[单选题]挂失销户的，营业网点直接进行IC卡销户处理，原卡电子现金剩余资金（ ）客户。
A.退还
B.不退还
C.与客户协商
D.系统自动退还
[多选题]办理客户销户业务时，应遵循的规定包括( )。
A.销户可停止部分用电容量的使用
B.客户已向供电企业结清电费
C.查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置
D.办完上述事宜，即解除供用电关系
[判断题]营业网点在为客户办理结算账户销户业务时,应首先检查该客户是否在我行还有未结清的保证金账户,如该客户还有授信业务未到期的保证金账户,柜员应在为客户办理结算账户销户后,及时通知业务部门。
A.正确
B.错误
[多选题]《供电营业规则》规定供电企业如何办理用户销户？( )
A.销户必须停止全部用电容量的使用
B.销户必须停止全部用电容量的使用
C.查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置
D.用户持供电企业出具的凭证，领还电能表保证金与电费保证金，办完上述事宜，即解除供用电关系
[多选题]对公理财产品销户时，网点业务审核柜员办理业务的流程有以下 （ ）项。
A.凭证审查；
B.获取任务；
C.预判审查；
D.印鉴审查；
E.一致性审查
