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[单选题]填写代用票时，如发生退款，在合计栏的金额前用（ ）表示退款额。
A. +
B. -
C.×
D.#
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，代用票的（）联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
[单选题]票面填写禁止涂改，（ ）联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客，其余随丙联上报。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
[单选题]代用票票面填写禁止涂改，（ ）联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客，其余随丙联上报。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
[简答题]代用票票面填写禁止涂改，乙联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客，其余随丙联上报。
[单选题]旅客遗失物品变卖所得款额，旅客在规定日期以内来领取时，承运人凭旅客出具的（ ）办理退款手续。
A.身份证
B.工作证和单位证明
C.物品所有权的书面证明
D.物品清单
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发售代用票时如发生退款时则应在空白栏注明退款种别，在合计栏的金额数前用减号表示退款额。
A.正确
B.错误
[单选题]车种、车型、车号、货票号码、办理种别、保价或保险金额(金额前注明（ ）字样)。
A.A.“保价”
B.B.“保险”
C.C.“保价”或“保险”
D.D.“保单”
[判断题]一批赔偿款额或铁路局集团公司间分摊后的款额不足1000元时，互不清算，由处理单位列销。﹙ ﹚
A.正确
B.错误
[单选题]车种、车型、车号、（ ）、办理种别、保价或保险金额(金额前注明“保价”或“保险”字样)。
A.A.货票
B.B.货票号码
C.C.号码
D.D.品名
[判断题]无效票退款分为即时退款和非即时退款。
A.正确
B.错误
[单选题] "三级损失。损失款额（）的。
A.1000元以上未满1万元
B.500元以上未满5000元
C.3000元以上未满1万元
D.5000元以上未满1万元
"
