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[单选题]因列车晚点或空调故障旅客滞留列车时,车站工作人员和公安人员不应。
A.劝说旅客到指定地点协商解决
B.经劝说无效就采取措施带离车厢
C.告之旅客通过其它方式维权
D.告之旅客通过其它合法渠道维权
[单选题]因终到晚点,旅客滞留列车不下车时,列车长要立即通知[ ],车站要立即报告路局客运调度和公安部门,车站领导要及时到场解决。
A.车站客运值班员
B.客运调度值班员
C.站长
D.调度室
[单选题]根据旅客滞留和旅客列车晚点情况可组织旅客列车[ ]
A.迂回、加开、停运、折返
B.迂回、折返、停运、加开
C.折返、停运、加开
D.迂回、加开、停运
[单选题]因列车晚点或空调故障旅客滞留列车时,站车工作人员不应()。
A.拉扯旅客下车
B.说服劝解
C.宣传有关法律法规
D.诚恳道歉
[判断题]铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,铁路局根据旅客滞留和旅客列车晚点情况可组织旅客列车迂回、折返、停运、加开。
A.正确
B.错误
[判断题]办理客运(通勤)业务的动车组以外旅客列车及有特殊要求需车站人员确认发车条件的旅客列车,车站发车人员可不确认发车条件。( )(应知应会-《接细》第25条)
A.正确
B.错误
[单选题]旅客列车或车站发生()以上食物中毒时,列车长、车站客运主任(站长)应及时通知前方停车站或所在站卫生防疫部门和公安部门
A.3人
B.2人
C.4人
D.5人
[判断题]列车向车站移交伤害旅客时,车站不得拒绝接收。
A.正确
B.错误
[单选题]直达特快旅客列车通过车站,列车员使用紧急制动阀使列车在站内临时停车,待停车原因消除且继续运行时,( )。
A.司机自行起动列车
B.由车站按规定发车
C.由运转车长通知司机开车
D.车辆乘务员通知司机开车
[单选题]图定在站有()的旅客列车,车站值班员可按列车调度员指示办理通过。
A.技术停点
B.旅客乘降
C.列检作业
D.行包装卸