更多"[判断题]针对客户在关闭数据功能的情况下产生国际漫游小流量话单问题，可"的相关试题:
[单选题]客户在国际及港澳台漫游状态下使用苹果手机且每天产生的数据流量不超过（ ）M时，可减免当天的数据流量费用。
A.1
B.3
C.10
D.15
[单选题]漏洞扫描服务针对客户对客户信息系统安全漏洞检测需求，为客户提供线下漏扫服务，进行全面深入的漏洞检测，采用状态检测技术，速度更快，结果更精准，产品优势不包括（）
A.结果详细;
B.全面准确;
C.快速发现;
D.免费提供
E.略
F.略
G.略
[单选题]根据中国移动集团客户网络服务等级协议规范，客户服务等级是针对客户而言，有金牌、银牌、铜牌和标准四个级别
A.正确;
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
[单选题]根据《中国移动集团客户网络服务等级协议规范》，客户服务等级是针对客户而言，有金牌、银牌、铜牌和标准四个级别
A.正确;
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
[单选题]根据》中国移动集团客户服务等级协议规范》，客户服务等级是针对客户而言，有金牌、银牌、铜牌和标准四个级别
A.正确;
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
[单选题]根据《中国移动集团客户网络服务登记协议规范》，客户服务等级是针对客户而言，有金牌、银牌、铜牌和标准四个级别。
A.正确;
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
[判断题]（判断题）.用心服务客户，不可轻易乱承诺客户；针对客户的建议、投诉要虚心接纳，及时、高效的解决。
A.正确
B.错误
[单选题]2.209. 针对居民客户分布式光伏并网，受理客户申请后，我们将按照与客户约定的时间至现场查看接入条件，并在( )个工作日内答复接入系统方案。
A.5
B.10
C.15
D.20
[判断题]3.182. 第182题
政府性基金附加由供电公司代为征收，如若欠费逾期，经审批可减免电费违约金。
A.正确
B.错误
[单选题]针对居民客户分布式光伏并网,受理客户申请后,我们将按照与客户约定的时间至现场查看接入条件,并在()个工作日内答复接入系统方案。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]漏洞扫描服务针对客户信息系统安全漏洞检测需求，为客户提供线下漏扫服务，进行全面深入的漏洞检测，采用状态检测技术，速度更快，结果更准确，产品优势不包括（）
A.快速发现;
B.全面准确;
C.免费提供;
D.结果详细
E.略
F.略
G.略
[单选题]2.209.
针对居民客户分布式光伏并网，受理客户申请后，我们将按照与客户约定的时间至现场查看接入条件，并在(
)个工作日内答复接入系统方案。
A.5
B.10
C.15
D.20
[多选题]处理部门针对客户提出的建议、意见进行研究积极采纳客户对供电企业提出的合理化建议和意见对于客户的期望值高于（ ）等允许范围不能采纳的应向客户做出解释。（《广西电网有限责任公司表扬、建议、意见、诉求处理作业指导书》）
A.部门规章
B.法律
C.法规
D.政策
[多选题]依据《中国移动互联网专线业务管理办法（2020年版）》，客户服务等级是针对客户而言，分为哪几种级别？（）
A.金牌级;
B.银牌级;
C.铜牌级;
D.标准级
E.略
F.略
G.略
[单选题]根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》，地市局（）针对客户投诉进行统计、分析，并上报省公司，不得瞒报、错报、漏报。
A.每周
B.每月
C.每季
D.每年
[判断题]在贷前进行资信调查工作中，收集和审查客户的财务信息不仅要针对客户的财务报表，还要收集分析客户财务报表编制的依据、方法和最新变化情况（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]处理部门针对客户提出的建议、意见进行研究，积极采纳客户对供电企业提出的合理化建议和意见，对于客户的期望值高于（ ）等允许范围不能采纳的，应向客户做出解释。（《广西电网有限责任公司表扬、建议、意见、诉求处理作业指导书》）
A.部门规章
B.法律
C.法规
D.政策
