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[判断题]《铁路旅客运输规程》第一百零三条规定,国家铁路运输企业与其他铁路运输企业办理直通旅客运输业务时为跨局运输。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定旅客人身伤害是不可抗力原因造成的,铁路运输企业应当承担赔偿责任。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路运输收入管理规程》规定,铁路运输企业在办理旅客货物运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据或其他专用票据,按规定向旅客托运人收货人核收的( )费用属于代收款?
A.国际联运应清算给外国铁路的旅客票价收入,行李包裹货物运杂费
B.装卸费及其他作业费
C.票款
D.运费
[单选题]《铁路旅客运输规程》中规定:在铁路运输过程中,旅客发生身体伤害的,索赔时效从( )的次日起算。
A.购票
B.乘车
C.发生事故
D.到站
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定车票是铁路承运人和旅客之间的铁路运输合同凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,旅客的基本义务是:遵守国家法令和铁路运输( ),听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站;
A.规章制度
B.安全管理条例
C.铁路法
D.制度命令
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定:由于( )原因造成的货物、包裹、行李损失的,铁路运输企业不承担赔偿责任。
A.不可抗力
B.货物的自然属性
C.合理损耗
D.托运人、收货人的过错
[单选题] 《铁路运输收入管理规程》规定,客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客,托运人.收货人核收的( )。
A.运费.票款
B.票款.运费.杂费
C.票款
D.杂费.票款
[单选题]《铁路运输收入管理规程》规定,客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的( )。
A.票款
B.运费、票款
C.杂费、票款
D.票款、运费、杂费