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[多项选择]关于柜面办理商务卡还款业务，以下表述正确的有（）。
A. 原则上不受理商务卡持卡人以个人名义办理的还款
B. 持卡单位偿还人民币欠款的，须从其人民币基本存款账户转账存入
C. 偿还外币欠款，应以其经常项目下外币自有外汇资金偿还，也可向我行申请办理购汇还款，但用于购汇还款的人民币资金必须从其人民币基本存款账户转入
D. 持卡单位不得直接以销货收入或现金还款
E. 商务卡人民币还款业务和人民币购汇还款业务需分别提交结算凭证
[多项选择]关于加油IC卡挂失的办理，以下说法错误的是（）.
A. 可打电话到发卡省所属各售卡网点办理
B. 到发卡省所属加油站
C. 到发卡省以外的售卡网点办理
D. 到发卡省所属各售卡网点办理
[多项选择]关于依托小额支付系统办理银行本票业务主要有哪些变化（）。
A. 银行本票增加小写金额
B. 密押管理
C. 新增凭证的使用
D. 出票行银行本票卡片联的抽取
[多项选择]理财业务中以下哪些情况会产生“退款失败手工入账”的待办任务？（）
A. 账户被司法冻结
B. 账户被暂封
C. 产品募集失败
D. 账户销户
[单项选择]关于委托他人办理的个人外汇业务，以下表述正确的是（）。
A. 所有个人结售汇业务都可以委托他人办理，但要提供委托人和被委托人的身份证件。
B. 所有个人结售汇业务不可以委托他人办理。
C. 个人年度限额内结售汇只可以委托直系亲属办理。
D. 个人年度限额外结售汇只可以委托直系亲属办理。
[多项选择]关于办理基金定期定额终止业务正确的是（）。
A. 客户持本人有效身份证明原件；
B. 客户须提供基金代码；
C. 客户可选择终止定期定额申购或赎回业务，如同时终止两种业务，须分别提交；
D. 委托申购日或赎回日的前一日及当日（T-1、T日）系统不受理客户的终止申请。
[多项选择]代收付业务包括以下哪些业务类型（）。
A. 批量代收
B. 批量代付
C. 批量开户
D. 联机缴费
[多项选择]贷款业务以下哪些情况下应作结案处理（）.
A. 呆滞转呆账
B. 呆账核销
C. 全额还清
D. 逾期户转呆滞
[多项选择]爱音乐业务以下哪些属于省公司的考核指标？（）
A. 彩铃用户渗透率
B. 本省彩铃的换歌率
C. 社会渠道贡献度
D. 新业务收入
[多项选择]IPTV业务包括以下哪些（）。
A. 直播
B. 点播
C. 时移电视
D. 信息服务
E. 互动业务（游戏）
[简答题]公安机关业务系统中“IC卡管理”主要有哪些内容？
[多项选择]以下哪些业务为银行同业业务（）.
A. 票据交换
B. 银券通
C. 外汇及证券买卖
D. 金融咨询
[多项选择]光大银行外汇类出国金融业务包括以下哪些业务（）
A. 个人结汇
B. 个人购汇
C. 西联汇款
D. 签发外币携带证
[多项选择]以下关于网点柜员办理个人网银注册业务的叙述错误的是（）。
A. 单个柜员独自完成操作
B. 一个柜员加主管授权完成。
C. 须由一个柜员录入，另一个柜员审核，主管授权三级管理。
D. 由一个柜员录入基本信息，另一个柜员打印两码。
[多项选择]以下哪些属于业务信道（）
A. PUSCH，
B. PUCCH，
C. PDSCH，
D. PDCCH
[多项选择]以下哪些业务不是智能网业务：（）。
A. 对方付费电话业务
B. 公用电话业务
C. 呼叫转移
D. 国内长途直拨
[多项选择]以下哪些业务是银行代收代付业务？（）
A. 代收水电费
B. 代扣电话费
C. 代缴交通罚款
D. 代发工资
[多项选择]以下哪些属于视频留言业务业务特征（）.
A. 当视频或者语音电话被前转到视频留言业务的接入码后，主叫用户可录制一段视频或语音作为给被叫用户即邮箱主人的留言，并可收看、重录或取消其留言。
B. 语音来电被前转到视频留言业务的接入码后，主叫用户可录制一段语音作为留言。
C. 当用户以视频呼叫方式进入业务后，系统播放视频画面，并同步地播放语音，用户通过按键使用业务，实现与用户的VUI视频交互。
D. 当一个视频邮箱中有新的视频或语音留言时，系统根据该邮箱设置的通知方式发送新留言通知。
E. 当主叫以可视电话方式拨打被叫时，系统在被叫振铃的同时为主叫用户提供一段绚丽、悦耳的多媒体视频来替代普通回铃音
[单项选择]以下关于银行办理外汇业务权责的描述中，正确的是（）。
A. 为提升服务质量，银行有权对外汇业务的服务内容、操作规程、收费标准进行调整
B. 银行应注意记录保存客户的国际速汇业务监控号或密码
C. 银行为个人开立外汇账户，无需区分境内个人和境外个人
D. 银行发现外汇违法行为，有权选择是否举报
