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[单项选择]确保病案质量管理工作有效落实的关键是：（）.
A. 建立完善的病案质量组织管理体系
B. 病案信息管理质量监控
C. 病案书写质量控制
D. 确保服务质量
E. 监督法律法规的落实
[单项选择]根据《关于加强测绘质量管理的若干意见》，负责基础测绘项目的质量监督管理的部门是（）。
A. 国务院测绘行政主管部门
B. 省级测绘行政主管部门
C. 项目所在地的测绘行政主管部门
D. 组织实施该项目的测绘行政主管部门
[多项选择]在旅行社接待质量管理工作中，应着重加强管理的方面是（）。
A. 接待服务态度
B. 旅游服务采购
C. 旅游线路设计
D. 导游讲解水平
E. 接待业务能力
[简答题]输电线路工程施工阶段质量管理中，需加强质量控制的工程重点环节、工序包括哪些方面？
[多项选择]加强企业物流质量管理的主要措施包括（）。
A. 建立和完善企业物流质量管理的计量、评估体系，切实消除企业物流过程中的差错
B. 积极引进现代质量管理理论和技术，提高质量管理水平
C. 运用有效的激励措施，实行全面质量管理
D. 企业应根据质量管理环境来确定质量管理措施
E. 优化运输成本
[判断题]质量管理应按照PDCA循环模式，加强过程控制，通过持续改进提高工程质量。
[单项选择]质量管理专责应监督、检查基建质量管理制度在工程中的贯彻落实情况，尤其是加强对强制性条文和（）执行情况的检查。
A. 创优实施细则
B. 质量通病防治措施
C. 质监大纲
D. 施工工艺示范手册
[简答题]变电工程施工阶段质量管理中，需加强的土建专业质量控制的工程重点环节、工序包括哪些方面？
[简答题]变电工程施工阶段质量管理中，需加强的电气专业质量控制的工程重点环节、工序包括哪些方面？
[单项选择]为了加强建筑工程质量管理，统一混凝土结构工程施工质量的（），保证工程质量，制定本规范。
A. 规定
B. 验收
C. 制定
D. 技术
[单项选择]业主项目部组织实施国家电网公司、网省公司各项基建质量管理制度，尤其是加强对（）和质量通病防治措施执行情况的检查。
A. 施工工艺示范手册
B. 强制性条文
C. 创优实施细则
D. 工艺标准库
[单项选择]项目施工阶段可分为施工策划阶段质量管理、施工准备阶段质量管理、施工阶段质量管理、施工验收阶段质量管理及（）阶段质量管理。
A. 达标投产
B. 创优
C. 项目总结评价
D. 施工总结
[单项选择]全面质量管理是对广义的质量（产品质量、工序质量和工作质量）的管理；同时，全面质量管理对产品质量也进行了扩展，产品质量不但包括产品的性能、适用性、可靠性、安全性，还包括（）和售后服务等。
A. 产品的成本
B. 产品的使用寿命
C. 产品的保修
D. 产品的价格、交货期
[单项选择]邮政通信生产过程和消费过程的（）特点，要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制，避免出现差错给用户造成损失。
A. 分离性
B. 一致性
C. 包容性
D. 兼容性
[填空题]汽车维修企业质量管理的内容包括汽车维修过程的质量管理、（）的质量管理、（）的质量管理内容。
[单项选择]施工阶段质量管理中规定，施工项目部应加强质量通病预防措施执行情况的检查，工程完工后，施工项目部应编写（）。
A. 工程总结
B. 质量通病的防治工作总结
C. 质量评估报告
D. 自检报告
[多项选择]最高管理者通过（）以及确保资源的获得和加强内部沟通等活动，对其建立、实施质量管理体系并持续改进有效性的承诺提供证据，并确保顾客的要求得到满足，旨在增强顾客满意度。
A. 确定质量目标
B. 按规定质量方针
C. 进行管理评审
D. 监督质量控制
E. 改进方法策略
