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[多项选择]地陪导游员的业务准备主要包括（）等方面内容。
A. 研究、熟悉接待计划
B. 制定旅游活动日程
C. 落实接待事宜
D. 配齐必要的物品
E. 与旅行社签订协议
[单项选择]下列关于“首次沿途导游”说法正确的是（）。
A. 是旅游团从抵站至首次停留的活动目的地沿途所提供的服务
B. 主要介绍旅游日程安排，不必介绍沿途风光
C. 是旅游团从酒店到景区所提供的讲解
D. 是旅游团餐厅到酒店提供的讲解
[多项选择]导游服务质量主要包括（）。
A. 导游讲解讲解质量
B. 导游工作质量
C. 各项旅游活动安排落实质量
[单项选择]沿途导游讲解中，讲解时间占整个旅途时间的（）最佳。
A. 60%-70%
B. 50%-60%
C. 70%-80%
D. 80%-90%
[多项选择]一名优秀的导游员要掌握丰富的知识，这些知识主要包括（）。
A. 政策法规知识
B. 国际、政治、经济和社会知识
C. 史地文化和心理学美学知识
D. 旅行知识
[多项选择]导游员的素质要求主要包括（）。
A. 品德端正
B. 身心健康
C. 知识丰富
D. 技能合格
[多项选择]导游审美中的距离主要包括（）。
A. 空间距离
B. 时间距离
C. 生理距离
D. 心理距离
[单项选择]计划的主要内容包括（），计划必须清楚地确定和描述这些内容。
A. What，Why，Who，Where，When，Howmany，How much
B. What，Why，We，Where，When，Howto，How much
C. What，Why，We，Where，When，How，How much
D. What，Why，Who，Where，When，How，How much
[多项选择]导游服务的内容主要有（）。
A. 旅行生活服务
B. 短途交通服务
C. 导游讲解服务
D. 善后服务
[多项选择]预测主要包括如下内容（）
A. 企业组织机构变动预测
B. 新产品开发、技术发行与更新对人力结构的影响
C. 经营计划对人力资源的预测
D. 管理计划对人力结构影响预测
E. 劳动效率对减员
[多项选择]导游员要掌握的旅行知识主要包括（）。
A. 旅游业知识
B. 金融知识
C. 交通通信知识
D. 卫生防疫知识
