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发布时间:2023-10-21 23:57:35

[单项选择]在重新设计的工作流中,柜员的工作重点是()。
A. 在交易处理量增加的同时,识别销售机会
B. 销售交易
C. 帮助客户填写业务表格
D. 以上都是

更多"在重新设计的工作流中,柜员的工作重点是()。"的相关试题:

[多项选择]柜员卡根据柜员工作权限及工作内容分为()。
A. A级柜员卡
B. B级柜员卡
C. 现金柜员卡
D. 普通柜员卡
[单项选择]营业日终的处理工作主要包括()、柜员上交现金、重要空白凭证和业务档案,柜员上缴尾箱,柜员签退,机构轧账及机构签退。
A. 临时签退
B. 柜员轧帐
C. 盘点现金
D. 核对重空
[单项选择]柜员()是柜员办理业务的身份认证凭据,由所属柜员保管使用。柜员离开工作岗位或退出业务画面,须将柜员IC卡抽出并妥善保管。
A. IC卡
B. 身份证
C. 个人印章
D. 个人密码
[简答题]什么是柜员卡?柜员卡按柜员工作权限及内容分为几种?
[多项选择]申请机构负责本机构柜员的设定和审批工作,对本机构柜员资料的真实性及柜员类型设定的()负责。
A. 准确性
B. 规范性
C. 合理性
D. 合规性
[单项选择]柜员因故离开工作岗位()个工作日(不含)以上的,应及时封存柜员号。
A. 三日
B. 五日
C. 十日
D. 十五日
[单项选择]营业终了,网点所有柜员全部完成柜员正式轧账工作后,由()进行机构轧账工作。
A. 其他普通柜员
B. 综合柜员
C. 支行长或支局长
D. 上述人员均可以
[单项选择]柜员工作交接的目的是为了保持机构工作的()。
A. 稳定性和连续性
B. 连续性和及时性
C. 连续性和安全性
[单项选择]柜员因终止或解除劳动合同、调转、待岗、外派或工作需要时,申请机构要在()个工作日提出删除柜员申请。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 五
[单项选择]用户可在任意时刻(工作时间)为核心柜员变更机构,()该柜员当日原状态操作。
A. 影响
B. 不影响
[单项选择]工作重新设计的干预方式主要包括:工作扩大化、工作丰富化、自我管理的工作团队和:()
A. 结构型重组
B. 敏感性训练
C. 工作轮换
D. 工作定义
[单项选择]()负责自动柜员机的现金差错查找、调账工作,负责自动柜员机的吞卡、错账等故障投诉的受理工作,并及时登记处理。
A. 现金清分岗;
B. 加清钞岗;
C. 对账岗;
D. 维护岗;
E. 运行管理岗
[填空题]工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计,使工作更有趣并富有挑战性,以此增强员工的工作满意度,激发员工的工作热情,提高组织工作的效率。工作再设计的途径和方按为()。
[单项选择]柜员遗忘密码需要()重新设置密码。
A. 财务会计部
B. 上级参数机构
C. 科技部
D. 办事处
[多项选择]以下()为柜员日常的工作制度.
A. 客户推荐制度
B. 客户信息收集制度
C. 客户档案制度
D. 客户跟进制度
E. 风险披露制度
[单项选择]高级柜员接受()营销工作指导和监督
A. 营运主管
B. 营销主管
C. 大堂经理
D. 产品销售经理
[填空题]柜员办理跨柜员交易时,如果发起柜员的跨柜交易在该柜员签退前接收柜员仍未处理,应由接收柜员在()上签章证明。
[单项选择]核心业务系统柜员新增设置、柜员权限变更设置、删除柜员权限设置、柜员调换网点权限设置、柜员密码重置是由()操作。
A. 全行管理员
B. 分行管理员
C. 支行管理员
D. 普通柜员
[判断题]票据交换员可根据工作需要持有柜员权限卡。

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