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[单项选择]消费者权益保护法中所称消费者是指()。
A. 从事消费活动的社会组织
B. 从事消费活动的企业事业单位
C. 为生产消费需要而购买、使用商品和接受服务的经营者
D. 为个人生活消费需要而购买、使用商品和接受服务的自然人
[单项选择]《中华人民共和国消费者权益保护法》是保护消费者权利的基本法,为保护旅游消费者的合法权益提供了法律依据。于()起施行。
A. 1994年1月1日
B. 1994年10月1日
C. 1995年1月1日
D. 1995年10月1日
[单项选择]《消费者权益保护法》中所指的"消费者"为()。
A. 为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人
B. 为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的单位和个人
C. 为生活消费需要而购买使用、商品或者接受服务的自然人
D. 有偿取得商品和服务,满足生产消费或者物质、文化消费的单位和个人
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者保法权益的社会团体是指()
A. 消费者协会和其他消费者组织
B. 国家工商管理局
C. 经营者同业协会
D. 人民法院
[单项选择]根据《消费者权益保护法》,经营者保护消费者权益方面的义务不包括()。
A. 以最优惠的价格向顾客提供产品
B. 听取意见和接受监督
C. 不得侵犯消费者的人格权
D. 不得从事不公平、不合理的交易
[判断题]消费者权益受《消费者权益保护法》和其他有关法律法规的保护。
[单项选择]经营者的义务,是指由《消费者权益保护法》以及其他有关法律所确认的,或者经营者与消费者所约定的,消费领域的经营者对消费者做出一定行为或不做出一定行为的()。
A. 可能性
B. 必然性
C. 偶然性
D. 强制性
[单项选择]消费者为()购买、使用商品或者接受服务,其权益受消费者保护法保护。
A. 生产需要
B. 生活消费需要
C. 个人需要
D. 家庭需要
[简答题]《消费者权益保护法》规定,当消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决?
[单项选择]《中华人民共和国消费者权益保护法》为保护消费者的合法权益、维护社会经济秩序、促进社会主义市场经济健康发展而制定,共()章()条,主要阐述了消费者的权利、经营者的义务、国家对消费者合法权益的保护、消费者组织、争议解决、法律责任6大方面的内容。
A. 8,53
B. 8,54
C. 9,53
D. 9,54
[填空题]消费者为生活需要()、()或者()时,其合法权益受消费者权益保护法保护。本法未作规定的受其他有关法律、法规保护。
[单项选择]《消费者权益保护法》规定:消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。以下不是消费者协会职能的是()。
A. 向消费者提供消费信息和咨询服务
B. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C. 就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议
D. 惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为
[单项选择]消费者权益保护法中,消费者是指为()需要而购买、使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。
A. 转卖
B. 生活消费
C. 生产
D. 储存
[多项选择]根据《消费者权益保护法》,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列哪几种途径解决?()
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D. 向有关行政部门申诉E.向人民法院提起诉讼
[判断题]由于《消费者权益保护法》是消费领域的基本法,因此,该法和其他法律、法规对损害消费者权益行为如果都有规定的,应优先适用该法。
[单项选择]根据我国消费者保护法的规定,国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的,情节严重,构成犯罪的,将受到的处罚为()。
A. 其所在单位或者上级机关给予行政处分
B. 依法追究刑事责任
C. 承担民事赔偿责任
D. 承担间接责任