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[判断题]旅行社质量保证金及其在旅游行政管理部门负责管理期间产生的利息属于旅行社所有。
[单项选择]旅行社须按《旅行社质量保证金暂行规定》及其实施细则和其他有关法规的规定，向有关旅游行政管理部门缴纳保证金。被特许经营出入境旅游业务的旅行社应当缴纳保证金的金额为（）人民币。
A. 10万元
B. 30万元
C. 100万元
D. 160万元
[单项选择]根据《旅行社条例》规定，旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失，或者依法减少质量保证金后，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起（）个工作日内补足质量保证金。
A. 2
B. 5
C. 7
D. 8
[单项选择]旅行社在旅游行政管理部门使用保证金赔偿旅游者的损失，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游行政管理部门补交保证金的通知之日起（）工作日内补足保证金。
A. 3个
B. 5个
C. 7个
D. 10个
[判断题]旅行社质量保证金的赔偿请求人是向旅游行政管理部门投诉，并要求旅行社给予经济赔偿的当事人。
[判断题]旅行社保证金属于缴纳的旅行社所有。旅游行政管理部门按规定比例从其利息中提取管理费。
[单项选择]导游员在旅游行程期间擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用（）的违约金。
A. 10％
B. 20％
C. 30％
D. 40％
[单项选择]管理评审是由监理单位（）关于质量管理体系现状及其对质量方针和目标的正式评价。
A. 最高管理者
B. 管理者代表
C. 总监理工程师
D. 总工办
[填空题]药品生产企业生产管理和质量管理部门负责人（）互相兼任。
[填空题]药品生产企业主管药品生产管理和质量管理的负责人应具有医药或（）学历，有药品生产和质量管理经验，对本规范的实施和产品质量负责。
[判断题]住宅小区生活饮水二次供水及其卫生管理，由市政管理部门负责。
[单项选择]（）就是指产品质量形成全过程所必须发挥的质量管理功能及其相应的质量活动。
A. 质量体系
B. 质量职能
C. 质量职责
D. PDCA循环
[单项选择]质量管理体系文件可作为组织质量管理体系有效运行及其保持性的客观证据（适用性证据和有效性证据）向顾客、向第三方证实组织质量管理体系的运行情况。这体现了饭店质量管理体系文件的（）特点。
A. 系统性
B. 适宜性
C. 见证性
D. 高增值性
[单项选择]药品批发企业质量管理部门负责人（）
A. 应当具有大学专科以上学历或者中级以上专业技术职称
B. 大学本科以上学历、执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历
C. 应当具有执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历
D. 应当具有药学中专或者医学、生物、化学等相关专业大学专科以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称
[填空题]甘肃省内经营第二类、第三类医疗器械的批发企业其质量管理机构负责人或专职质量管理人员应具有与企业经营产品类别相关专业（）以上学历或（）以上技术职称。
[多项选择]市级运行维护职能管理部门是各地（市）负责辖区内电信网运行维护管理、技术管理和质量管理的职能部门。其主要职责是：（）
A. 对辖区内电信机房空调设备的运行维护情况、网络质量情况及其它运维管理工作进行过程和结果的监督和考评。
B. 监督辖区内电信机房空调设备运行维护基本制度、运行维护指标和运行维护规程及有关实施细则的落实。
C. 掌握辖区内电信机房空调设备的运行质量，督促解决运行质量问题，采用现场抽查、评估（包括第三方评估）等方式进行质量监督。
D. 负责或配合上级部门对辖区内电信机房空调设备通信事故、重大通信故障的调查处理。
[填空题]药品生产企业的质量管理部门应负责药品生产全过程的质量管理和检验，受（）直接领导。
[单项选择]旅行社的行业特点，决定了旅行社质量管理，主要体现为对旅行社及其合作单位的一系列对（）过程的管理。
A. 导游服务
B. 游客服务
C. 产品价格
D. 执行合同
[判断题]质量管理专责负责组织各参建单位参加上级单位组织的各类质量检查和竞赛活动。
