[单选题]抢修单没有人接单和处理，造成到达现场实际超时，(____)负有催办的责任。
A.客户
B.客服代表
C.抢修人员
D.接派单人员

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[判断题]发生突发事件时，要及时赶到现场进行处理，到达现场马上进行处理
A.正确
B.错误

[多选题]根据《运营事业总部接触网（轨）附近有异物的应急处理程序》：事故处理主任到达现场后，确认现场状况，若发现异物与接触网没有缠在一起的，按以下程序处理：
A.A、报告行调异物的状况
B.B、使用专用绝缘工具将其拨到尽可能远离接触网（轨）处，然后再取走。
C.C、若供电或机电专业人员在现场的，在事故处理主任的指挥下，由专业人员将异物取走。
D. 取走异物，确认线路出清后，报告行调，恢复运营。

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[单选题]坚持就近处理的原则,在上一级事故处理( )到达现场前,由现场工作人员担任现场指挥,担任临时事故处理负责人
A. 单位领导
B. 负责人
C. 站长
D. 行车调度员

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[单选题]抢险小组接到报警后根据水灾性质(实际情况)立即组织相关人员迅速到达现场进行隐患或水灾处理。( )。( )--本题1分
A.对
B.错

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[单选题]突发事件发生在车场时，在上一级应急处理负责人到达现场前，（）担任临时现场指挥。
A.轮值工程师
B.信号楼值班员
C.车场调度员
D.行车调度

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[单选题]根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》居民客户计量故障、差错处理到达现场时间：城区范围（）分钟、农村地区90分钟，特别偏远地区2小时。
A.40
B.45
C.50
D.60

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[填空题]因天气等特殊原因造成故障较多不能在（）内到达现场进行处理的，应向客户做好（）工作，并争取尽快安排抢修工作。

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[判断题]突发事件发生在车场时，在上一级应急处理负责人到达现场前，信号楼值班员担任临时现场指挥。
A.正确
B.错误