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[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布规章文电摘抄、<--NRC-->、客运杂费收费标准、高铁快运办理范围等相应服务信息。
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布()等服务信息。
A.规章文电摘抄
B.旅客乘车安全须知
C.客运杂费收费标准
D.客运服务质量规范摘要
[多选题]车站采取电子显示屏 、公告栏等方式公布、( )等。
A.旅客乘车安全须知
B.客运服务质量规范摘要
C.客运杂费收费标准
D.规章文电摘抄
[多选题]《普速车站服务质量规范》规定,根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布()等服务信息。
A.规章文电摘抄
B.旅客乘车安全须知
C.客运杂费收费标准
D.客运杂费收费项目
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备<--NRC-->功能。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,各服务处所设置适量的垃圾箱(桶),<--NRC-->,内配的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于0.025毫米,无破损、<--NRC-->,<--NRC-->消毒一次。