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[判断题]《空调列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的空调普速旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。
A.正确
B.错误
[简答题]中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知,旅客列车空调失效超过( )分钟不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与司机、随车机械师(车辆乘务员)沟通。
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定:普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的列车。
A.正确
B.错误
[简答题]《旅客列车空调失效应急处置办法》中,旅客列车空调失效时,列车长的岗位职责是什么?
[单选题]《旅客列车空调失效应急处置办法》中规定:旅客列车空调失效时,()负责配合列车长做好应急处置工作;负责维持旅客列车乘车秩序、安全及处理突发事件。
A.随车机械师
B.安全员
C.乘警
D.乘警(安全员)
[简答题]《旅客列车空调失效应急处置办法》中,旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时,应如何处置?
[填空题]《空调列车服务质量规范》中普速旅客列车是指运送 或 的非动车组列车。
[单选题]中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知(铁总运2017-140号),旅客列车空调失效时,( )负责向列车调度员报告行车信息。
A.列车长
B.司机
C.随车机械师
D.乘警