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发布时间:2023-11-10 18:27:15

[判断题]车票交接时,交班客运值班员将需要上交或调配的车票及异常情况向接班客运值班员交接,同时在《值班员交接班本》、系统《车站售票/存票日报》作相应备注。
A.正确
B.错误

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[判断题]客运值班员交接时,交班的客运值班员未及时退出系统,接班的客运值班员错误使用,接班的客运值班员在误用的系统“客值交接班”上备注原因并签章确认。
A.正确
B.错误
[单选题]客运值班员交接时,交班的客运值班员未及时退出系统,接班的客运值班员错误使用,( )在误用的系统“客值交接班”上备注原因并签章确认。
A.接班客运值班员
B.交班客运值班员
C.值班站长
D.站长
[单选题]调控业务总体交接时由交班值(____)主持。
A.调度员
B.调控值长
C.监控主值
D.监控员
[单选题]工作交接时发生事故,应()交接,由交班人员处理,接班人员在交班负责人指挥下()工作。
A.继续;协助
B.继续;监护
C.停止;协助
D.停止;监护
[判断题]车站客服中心岗交接时,交班人未及时退出BOM账号且接班人员未进行账号登录操作,导致票款差异,属于票务违章。
A.正确
B.错误
[填空题]交接时若发现车票数量或信息有误,及时报交班值班站长,交班值班站长须到车站票务管理室确认,按实际数量进行签收。交接双方在《________________________》记录相关情况,由交班值班站长及客运值班员签章确认。
[判断题]已有途中交接电报或客运记录,且现状与途中交接电报或客运记录记载内容不相符,交接时未提出异议又未拍发交接电报声明的,列接收方责任。
A.正确
B.错误
[单选题]对整包加封的单程票交接时 ,当班客运值班员确认加封正确完好后凭加封数量交接 ,车站需在( )日内自行完成数量的确认 ,若发现数量有误应立即通知线网管控中心客运管理部。
A.3
B.7
C.5
D.10
[判断题]客服中心岗顶岗、交接时需进行钥匙数量、状态确认,无异常后进行交接,交班人锁闭配票盒并随身携带配票盒钥匙,无需登记。
A.正确
B.错误
[单选题]入口发卡员在发卡时,若通行卡无法正常发出,应将该卡( ),交班时及时上交票管室。
A.随便存放
B.分开存放
C.放口袋里
D.放别人卡盒给别人用
[单选题]司机在备用车交接时,接班司机应与交班司机在( )进行当面交接。
A.派班室
B.备用车上
C.站台上
D.换乘室

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