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[判断题]客户服务部门职能重点包括组织调研、收集、传递市场需求信息。
[单项选择]房地产市场调研中，（）是指较深入具体地反映调研对象的总体情况，对需要调研的客观事实的有关资料进行收集、记录、分析的正式渊研。
A. 描述性调研
B. 因果性调研
C. 探测性调研
D. 预测性调研
[多项选择]在技术设计之前，应收集有关测区的（）资料
A. 最新出版的地形图和海图
B. 控制策略成果资料及其说明
C. 水位控制资料
D. 助航标志及航行障碍物的情况
[填空题]在研究该调研课题之前为其他目的已经收集的资料被称为（）。
[填空题]课题调研，收集科研信息，是科研工作（）阶段的必要过程。
[多项选择]展会项目前期调研时，需要进行市场信息收集。市场信息收集的方法可以有（）。
A. 观察法；
[填空题]调研人员在收集消费者信息的过程中，通常有八大类信息需要收集。其中，决定个人对环境反应的心理特征信息的是（）。
[单项选择]调研人员在收集消费者信息的过程中，通常有八大类信息需要收集。其决定个人对环境反应的心理特征信息的是（）。
A. 消费者动机
B. 消费者个性
C. 消费者知识
D. 消费者生活
[单项选择]利用Internet进行网上调研收集信息，可以有效地对采集信息的（）实施系统检验和控制。
A. 管理
B. 质量
C. 内容
D. 计划
[多项选择]实施培训需求的评估可以从（）几个角度来收集培训需求信息。
A. 受训人员
B. 中层管理者
C. 高层管理者
D. 受训者的直接上司
E. 公司
[多项选择]客户需求信息收集方法主要有：（）三种。
A. 调查法
B. 观察法
C. 实验法
D. 对比法
[多项选择]TD-SCDMA网络规划需求信息收集的主要内容（）
A. 单用户话务模型
B. 区域划分
C. 连续覆盖要求
D. 仿真验证出图及其他要求
[填空题]网络市场调研的目的是收集网上（）潜在顾客的信息，充分利用网络调研的优势，加强与（）的沟通、理解，并建立友谊，改善营销，更好地服务于（）。
[多项选择]网上市场调研的数据收集方法有（）
A. 电子邮件方式
B. 在线调研方式
C. 网上数据搜索方式
D. 网站访问者随机调研方式
[多项选择]在网络规划的需求信息收集阶段，以下哪些信息是不重要的可以忽略的？（）
A. 运营商覆盖、容量、质量要求
B. 可用的频率和带宽
C. 运营商的董事会成员名单
D. 当地的节日安排
[判断题]根据研究目的的不同，可以分为：物流市场需求调研和物流供应调研。
[填空题]在市场调研中，描述市场调研所使用的有关方法、策略和技巧，并且解释调研人员如何实施调研工作的文件是（）。
[单项选择]行业调研的数据收集时间为每年的（）
A. 1-4月
B. 2-5月
C. 6-10月
D. 2-6月
