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[多项选择]办理协助扣划业务时，金融机构经办人员应当核实以下（）证件和法律文书
A. 有权机关执法人员的工作证件；
B. 有权机关县团级以上机构签发的协助扣划存款通知书。
C. 法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的，应当由主要负责人签字；
D. 有关生效法律文书或行政机关的有关决定书。
[多项选择]办理协助冻结业务时，金融机构经办人员应当核实以下证件和法律文书（）。
A. 有权机关执法人员的工作证件或执行公务证件
B. 有权机关县团级（含）以上机构签发的协助冻结存款通知书
C. 法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的应当由主要负责人签字
D. 人民法院出具的冻结存款裁定书
[多项选择]在办理协助冻结业务时，金融机构经办人员应当核实以下哪些证件和法律文书（）。
A. 执法人员的工作证件，
B. 协助冻结存款通知书，
C. 冻结存款裁定书，
D. 单位介绍信。
[多项选择]挂失换卡，柜员需办理以下流程（）
A. 户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡
B. 核实客户提供相关凭证的真实性，并联网核查客户身份证
C. 收取换/补卡工本费
D. 系统操作补卡
E. 打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执
[多项选择]损坏换卡，柜员需办理以下流程（）。
A. 审核客户提交的特殊业务申请书、原卡片、有效身份证件等资料，确认客户本人身份
B. 系统操作
C. 在客户面前将收回的旧卡剪角作废
D. 打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执
E. 若为同卡号换卡，还需告知客户本人于规定工作日后凭客户联、有效身份证件到网点领取
[单项选择]柜员遗忘密码，需要由管理类柜员重置。重置后初始密码为（），柜员应当及时修改交易密码。
A. 111111
B. 666666
C. 888888
D. 000000
[多项选择]储蓄国债（）可办理柜员冲正交易。
A. 预约认购
B. 认购
C. 提前兑取
D. 强制提前兑取
[多项选择]经办人员在协助办理查询个人存款业务时，应当核实（）。
A. 有权机关执法人员的工作证件
B. 有权机关县团级以上机构签发的《协助查询存款通知书》，应由执法人员依法送达
C. 法律、行政法规规定《协助查询存款通知书》应当由有权机关主要负责人签字的，应当由主要负责人签字
[单项选择]接班柜员根据轧帐单核实交接班柜员办理各类原始凭条数量是否相符，若相符在轧帐单上批注“（）相符”并签名。
A. 现金
B. 报表
C. 单式
D. 轧帐单
[填空题]柜员办理跨柜员交易时，如果发起柜员的跨柜交易在该柜员签退前接收柜员仍未处理，应由接收柜员在（）上签章证明。
[多项选择]存款人持到期银行承兑汇票到办理委托收款，柜员应审核以下内容（）。
A. 汇票必须记载的事项是否齐全；汇票上出票人、承兑人签章是否符合规定
B. 是否作成委托收款背书，背书转让的汇票背书是否连续，签章是否符合规定
C. 第二联委托收款凭签章是否与预留银行印鉴相符
D. 委托收款凭证记载事项是否与汇票记载的事项相符
E. 持票人与汇票前手是否具有真实贸易背景
[多项选择]高柜区普通柜员窗口可办理以下业务（）。
A. 银行卡存款
B. 账号存款
C. 银证转帐
D. 个人外汇业务
[简答题]对柜员口头核实有误或客户对凭条内容有异议的免填单业务，应如何处理？
[多项选择]办理协助查询业务时，经办人员应当核实的证件和法律文书有（）。
A. 执法人员有效工作证件
B. 协助查询存款通知书
C. 军官证
D. 介绍信
[单项选择]股金冻结期间，原冻结股金的有权机关持有关法律文书办理股金解冻业务时，柜员核实无误后使用（）交易，查询该笔股金的特殊事故序号。
A. 0014
B. 7509
C. 7519
D. 7504
[多项选择]信用社办理协助扣划业务时，应当核实有权机关提供的证件和法律文书，主要包括（）
A. 有权机关执法人员（两人以上）的工作证件
B. 有权机关县团级及以上机构签发的协助扣划存款通知书，法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的，应当由主要负责人签字
C. 有关生效法律文书或行政机关的有关决定书
[单项选择]柜员办理跨柜员交易时，业务发起柜员应及时传递凭证并交接清楚，应及时、准确处理，不得故意压票或拒绝办理，对于业务发起柜员签退前（）仍未处理，应由（）在未核销跨柜业务明细清单上签章证明。
A. 接收柜员，运营主管
B. 接收柜员，发起柜员
C. 接收柜员，接收柜员
D. 运营主管，发起柜员
[单项选择]营业前由（）负责与随车业务员办理柜员现金箱交接工作。
A. 2名管库员
B. 主出纳
C. 会计主管
D. 会计主管或授权柜员
