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[判断题]低压客户平均接电时间：居民客户5个工作日，非居民客户10个工作日。
A.正确
B.错误
[单选题]†年，低压居民客户平均接电时限为（ ）。
A.6天/4个工作日
B.6天/3个工作日
C.6天/5个工作日
D.10天/7个工作日
[多选题]客户接电指数重点评价市公司业扩报装服务水平，用户平均接电时长是指从受理申请至客户接电的供电企业平均业务办理时间。国网公司要求高压平均接电时长不超过（ ）天，低压不超过（ ）天。
A.50
B.60
C.10
D.15
[单选题]
根据国家电网公司公布的供电服务“十项承诺”的规定：居民客户平均接电时间( )个工作日。
A.4
B.5
C.6
D.7
[多选题]两年行动计划要求实现大中型企业客户、 小微企业客户 平均接电时间分别不超过( )天和( )天。
A.30
B.60
C.7
D.15
[单选题]《国家电网公司关于坚持以客户为中心进一步提升优质服务水平的意见》中提出，400伏非居民业扩项目平均接电时间压缩至( )天。
A.10
B.30
C.40
D.20
[单选题]为加快报装接电速度，办理低压居民新装业务时，供电企业可不经现场勘查，直接根据客户提供的申请材料、用电信息等出具供电方案。
A.正确
B.错误
[单选题]低压非居民客户和居民客户资料按( )统一归档存放。
A.用户地址
B.户号顺序
C.抄表段号顺序
D.台区顺序
[单选题]《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,低压居民客户实行“当日受理、次日接电”服务，即受理申请当日录入营销业务应用系统，次日完成（ ）。
A.答复供电方案
B.勘查
C.接电
D.勘查和接电
[判断题]1.266. 第266题 为加快报装接电速度，办理低压居民新装业务时，供电企业可不经现场勘查，直接根据客户提供的申请材料 、用电信息等出具供电方案。
A.正确
B.错误
[判断题]3.312. 第312题
为加快报装接电速度，办理低压居民新装业务时，供电企业可不经现场勘查，直接根据客户提供的申请材料
、用电信息等出具供电方案。
A.正确
B.错误
[多选题]电费查询针对已开通查询服务密码的低压居民客户与非居民客户，可以使用自助缴费终端进行电费查询，包括( )查询。
A.欠费信息
B.预存信息
C.实收电费
D.电费账单
[判断题]2.110. 第110题
低压客户和居民客户的计量点应设置在进户线附近的适当位置。
A.正确
B.错误
[判断题]受理易结算业务的用电客户须为合表电价低压居民用电客户。
A.正确
B.错误
