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[多选题]以下关于柜面办理I、II类卡业务相关规定中正确的有（ ） 厦国银结算-GN(2020)7号：厦门国际银行业务应用系统程序功能修改通知书-二三类账户专项改造
A.已开立实体卡片的Ⅰ类及Ⅱ类账户、未开立实体卡片的Ⅱ类账户均可通过柜面办理换卡
B.柜面开立Ⅱ类账户时，只能选择实体卡类型开户。
C.柜面的“解挂补发”交易不支持已开立实体卡片的Ⅱ类账户非同卡号补发
D.已开立实体片的Ⅱ类账户的挂失可通过柜面办理。
[判断题]使用移动业务终端为客户办理开立借记卡业务仅为一类卡业务。
A.正确
B.错误
[多选题]我行柜面系统，可支持的客户证件查询类型有以下哪些 厦国银结算-GN〔2019〕29号：厦门国际银行业务应用系统程序功能修改通知书-十一月日常变更优化
A.护照
B.港澳居民来往内地通行证
C.台湾居民来往大陆通行证
D.外国人永久居留身份证
[多选题]我行柜面系统，可支持的客户证件查询类型有以下哪些 厦国银结算-GN〔2019〕29号：厦门国际银行业务应用系统程序功能修改通知书-十一月日常变更优化
A.护照
B.港澳居民来往内地通行证
C.台湾居民来往大陆通行证
D.外国人永久居留身份证
[多选题]柜面完成一笔大额存单转让会生成（）回单。 厦国银结算-GN(2019)11号：厦门国际银行业务应用系统程序功能修改通知书-单位大额存单转让
A.单位大额存单转让凭证
B.大额存单销户凭证
C.大额存单开户凭证
D.大额存单结息凭证
[单选题]新增的柜面100660-询证函回函流程由（ ）发起 厦国银结算-GN〔2020〕1号：厦门国际银行业务应用系统程序功能修改通知书-询证函回函流程
A.营运支持处综合业务组经办
B.机构营业部高柜经办
C.授信分中心授信业务组经办
D.业务处理中心柜面业务组经办
[单选题]柜面进行公司大额存单转让时，转让金额达（）以上需运营管理部受权。 厦国银结算-GN(2019)11号：厦门国际银行业务应用系统程序功能修改通知书-单位大额存单转让
A.100万元
B.300万元
C.500万元
D.1000万元
[多选题]以下柜面高频交易中，被修改回单格式的高频交易有( ）。 厦国银结算-GN〔2019〕31号：厦门国际银行业务应用系统程序功能修改通知书-十一月日常变更优化
A.个人客户综合开卡
B.个人客户纳税申明
C.个人客户综合签约
D.个人客户结构性存款
E.个人客户跨行转账
[单选题]新增的柜面100660-询证函回函流程由（ ）发起 厦国银结算-GN〔2020〕1号：厦门国际银行业务应用系统程序功能修改通知书-询证函回函流程
A.营运支持处综合业务组经办
B.机构营业部高柜经办
C.授信分中心授信业务组经办
D.业务处理中心柜面业务组经办
[多选题]柜面完成一笔大额存单转让会生成（）回单。 厦国银结算-GN(2019)11号：厦门国际银行业务应用系统程序功能修改通知书-单位大额存单转让
A.单位大额存单转让凭证
B.大额存单销户凭证
C.大额存单开户凭证
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[多选题]以下柜面高频交易中，被修改回单格式的高频交易有( ）。 厦国银结算-GN〔2019〕31号：厦门国际银行业务应用系统程序功能修改通知书-十一月日常变更优化
A.个人客户综合开卡
B.个人客户纳税申明
C.个人客户综合签约
D.个人客户结构性存款
E.个人客户跨行转账
[简答题]II类卡每日存钱、取钱和转账分别不得超过一万元,
[单选题]使用业务办理自助终端办理业务时需工作人员先审核客户提供资料。
A.正确
B.错误
[判断题]【判断】手机银行支持香港分行网点预约办理业务功能。
A.正确
B.错误
[判断题]2.159.使用业务办理自助终端办理业务时需工作人员先审核客户提供资料。
A.正确
B.错误
[判断题]移动终端外出办理业务,授权时应使用标准话术确认客户身份、办理业务种类及客户意愿。
A.正确
B.错误
[多选题]使用移动终端外出办理业务,操作人员的职责有哪些()
A.根据现场(上传)影像资料对其进行合规性确认。
B.使用标准话术确认客户办理业务种类及办理意愿
C.做好客户告知工作
D.做好客户身份识别工作
[多选题]使用移动终端外出办理业务,授权人员的职责有哪些()
A.根据现场(上传)影像资料对其进行合规性确认
B.使用标准话术确认客户办理业务种类及办理意愿
C.做好客户告知工作
D.做好客户身份识别工作
[判断题]实习生未取得操作号时，可以使用他人操作号办理业务。
A.正确
B.错误
