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[多项选择]社会保障的社会化管理服务，是指社会保险经办机构和社会服务机构对参加社会保障的单位和个人，提供从社会保险（）到个人账户的管理、查询、结算以及社会保障待遇的发放和对人员的管理服务等工作。
A. 双方签订合同
B. 申报
C. 登记
D. 缴费
[单项选择]社会服务机构在项目服务的后期，将服务达到的效果与服务资源投入进行比较，同时对服务对象的变化和对服务满意度进行评估。这是社会服务机构对服务项目的（）过程。
A. 方案评估
B. 需求评估
C. 影响评价
D. 本体评价
[单项选择]社会服务机构在本机构的服务项目过程中了解服务对象接受服务时的感受、认识和想法，跟进服务方案的实施进程，对社会工作者的工作进行及时的记录，了解服务的总体过程。这是服务机构对服务项目的（）。
A. 服务方案评估
B. 服务需求评估
C. 服务中期评估
D. 服务结果评估
[单项选择]社会服务机构的人力资源管理需要通过管理的过程，协助实现服务机构的组织目标，这种人力资源管理的过程强调（）。
A. 员工的资源
B. 员工的关系
C. 员工的参与
D. 员工的价值
[单项选择]以服务项目为主的社会服务机构可以称之为（）
A. 居宿照顾机构
B. 院舍服务机构
C. 舍护工作机构
D. 社区服务型机构
[单项选择]某社会服务机构需要对全国的养老服务中心进行一项关于管理制度和运作状态的调查研究，社会服务机构最好采取（）。
A. 问卷调查法
B. 实验研究法
C. 观察法
D. 个案研究法
[单项选择]项目评估的委托方将社会服务机构提交的项目评估报告及相关资料交给项目服务的各方审查确定，这是委托方对项目评估报告的（）评审。
A. 服务检查
B. 成员检查
C. 同伴咨询
D. 专家咨询
[多项选择]社会服务机构财务预算管理的基本预算方法主要包括（）。
A. 零基预算法
B. 多项预算法
C. 单一预算法
D. 项目预算
E. 功能预算法
[简答题]请简述斯基德莫尔认为的社会服务机构的财务管理三个重要因素。
[单项选择]下列不属于社会服务机构薪酬管理的基本原则是（）
A. 内部公平性原则
B. 外部竞争原则
C. 合理性原则
D. 体现员工价值原则
[单项选择]某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费，支持机构开展刑满释放人员的安置帮助服务，在项目申请书中，为说明经费使用的具体绩效，他陈述了经费申请理由、经费用途、经费测算方法、经费管理措施和项目预期效果。他在项目书中还需说明（）。
A. 项目的详细服务计划
B. 项目的人员队伍沟通
C. 项目的社会交代方法
D. 项目的组织机构简介
[单项选择]下面哪项服务项目属于按社会人口学特征细分的医疗服务机构或科室。（）
A. 临终关怀医院服务
B. 肿瘤医院
C. 男科疾病专科医院
D. 特需病房
E. 传染病医院
[多项选择]人力资源管理有其规范的程序和步骤，拥有一套管理的规范章程。社会服务机构人力资源管理的主要内容有（）。
A. 训练与发展
B. 绩效评估与激励
C. 人员招募
D. 薪酬管理
E. 员工关系与维持
[判断题]社会服务机构是提供社会服务的非营利的社会组织。
[单项选择]当代社会的管理咨询机构，信息服务机构的出现，说明了文秘工作（）的趋势。
A. 行业秘书门类繁多
B. 秘书上作分工细致
C. 文秘职业社会化
D. 工作手段科技化
[单项选择]社会工作是人力资源密集的行业，员工是社会服务机构最重要的资产。社会服务机构为服务对象提供高质量的服务，最重要的是依赖社会工作者的（）。
A. 能力
B. 爱心
C. 奉献
D. 士气
