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[多选题]6金融机构在选择电子银行业务外包服务供应商时,应充分审查.评估外包服务供应商的(.)进行必要的尽职调查。
A.经营状况.
B.财务状况
C.风险控制能力.
D.责任承担能力
[多选题]银行业金融机构应引导金融消费者充分认识金融产品及其差异,进一步完善和落实金融产品风险评估和分级管理制度。售前开展( )的测试,确保将合适的产品和服务提供给合适的消费者。
A.风险偏好
B.风险认知
C.风险承受能力测试
D.风险预警
[判断题]外资金融机构开办网上银行业务和手机银行业务，其电子银行业务运营系统和业务处理服务器设置必须在中华人民共和国境内。
A.正确
B.错误
[判断题]外包服务业务终止后，农村商业银行应当监督外包服务供应商及时销毁因外包业务获得的客户信息，销毁的客户信息在技术上应可恢复。
A.正确
B.错误
[多选题]IT外包服务管理部门依据准入标准对IT外包服务供应商的资质进行严格审核，做好准入尽职调查相关工作。调查内容应包括但不限于（ ）。
A.公司名称
B.突发事件应对能力
C.具有从事相关产品服务的资质
D.对银行业务的熟悉程度
[判断题]农村商业银行与外包服务供应商签订服务协议时,应当明确其保护客户信息的职责和保密义务,并采取必要措施保证外包服务供应商履行上述职责和义务,确保客户信息安全。客户信息安全性或客户权利受到影响时,农村商业银行无权随时终止外包合同。
A.正确
B.错误
[单选题]9已开办电子银行业务的金融机构按计划决定终止全部电子银行服务或部分类型的电子银行服务时,应提前()个月就终止电子银行服务的原因及相关问题处置方案等,报告中国银监会,并同时予以公告。
A.1.
B.2.
C.3.
D.4
[判断题]电子银行业务风险管理是指在开办电子银行业务过程中对电子银行风险进行识别、分析，并采取有效措施进行防范、控制和处理的行为。
A.正确
B.错误
[判断题]手机银行是利用手机终端和移动通信网络办理银行业务的一类电子银行服务。
A.正确
B.错误
[多选题]7金融机构申请开办电子银行业务,下列业务适用审批制电子银行业务的是(.)
A.网上银行
B.手机银行
C.利用掌上电脑等个人数据辅助设备开办的电子银行业务
D.利用境内或地区性电信网络.有线网络等开办的电子银行业务
[多选题]以下属于电子银行业务开办过程中可能面临的电子银行业务风险的是（）。
A.系统风险
B.内部控制风险
C.法律风险
D.客户操作风险
[多选题]个人电子银行业务是指银行通过（ ）等电子渠道向个人客户提供外汇业务服务的方式。
A.网络银行
B.手机银行
C.电话银行
D.自助终端
E.柜面
[判断题]电子银行业务实行无偿服务。
A.正确
B.错误
[判断题]电子银行业务实行有偿服务。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）是利用手机终端和移动通信网络办理银行业务的一类电子银行服务。
A.个人网银
B.手机银行
C.电视银行
D.电话银行
[判断题]金融机构开办电子银行业务后，与其特定客户建立直接网络连接提供相关服务，属于电子银行日常服务，不属于开办电子银行业务申请的类型。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]172.电子银行业务系统内部测试对象仅限于金融机构内部人员，不得扩展到外包机构相关工作人员和一般客户。
A.正确
B.错误
[判断题]《电子银行业务管理办法》规定，金融机构应建立健全电子银行业务的内部审计制度，定期对电子银行业务进行审计。
A.正确
B.错误
[单选题]客户在办理电子银行业务过程中，如遇到问题或无法获得电子银行服务时，可致电本行客户服务热线4008896596、96596或（）进行查询或咨询。
A.在微信公众号
B.短信
C.上网咨询
D.到本行营业网点
