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[简答题]GCT-8型钢轨探伤仪升级后仪器的辅助操作界面分为那几个界面？
[多项选择]重点指标监控界面展示的哪几个重点指标信息（）
A. 售电量
B. 售电费
C. 售电均价
D. 电费回收情况
[多项选择]关注指标监控界面展示的哪几个重点指标信息（）
A. 业扩工单超时率
B. 抄表合格率
C. 电费回收率
D. 客户服务人工接通率
[单项选择]PBCS系统业务负责人岗分设（）。负责销售门户系统的营业机构综合管理，负责所在机构销售门户系统的交易授权。
A. 网点经理岗
B. 财富营运主管岗
C. 以上都正确
D. 以上都不正确
[多项选择]车险集中理赔系统中，下列哪几个界面可以选择或者调整维修厂的信息（）。
A. 填写估损单时
B. 填写查勘报告时
C. 填写人伤跟踪报告时
D. 缮制损失计算书时
[简答题]在人机工程中，人机界面的开发过程主要包括哪几个步骤？
[单项选择]网点零售业务销售门户系统简称（）
A. PPSS系统
B. PRET系统
C. PBCS系统
D. ICC系统
[单项选择]客户识别是指销售人员通过销售门户系统的（）功能，进行客户信息搜索。
A. 快速查询
B. 快速链接
C. 相似查询
D. 相似链接
[单项选择]以下不包含在销售门户系统中理财销售的特殊业务功能范围的是（）.
A. 变更收益账户
B. 非交易过户、单户交易
C. 客户协议补发
D. 密码挂失
[多项选择]销售门户系统中的营销工具包括（）。
A. 客户商机提示
B. 营销话术
C. 营销动态
D. 人行身份核查
[多项选择]滞销烟销售指导从（）几个方面入手。
A. 经营观念转变
B. 抓住时机，积极推销
C. 摆放在显眼位置
D. 及时反馈、寻求方法
[单项选择]若要收集某种商品在市场上最近几个月的销售数量及其增长的情报资料，下面几个地方哪一个才是真正的信息源？（）
A. 政府的统计机关
B. 政府的工商管理机关
C. 消费者
D. 商店
[多项选择]影像结算综合系统业务处理界面划分为几个区域，除影像处理区域、业务信息区域外，还包括（）。
A. 核心业务系统区域
B. 影像系统任务栏区域
C. 批注区域
D. 窗口设置区域。
[多项选择]PBCS系统销售人员岗分设（），负责权限内操作销售门户系统、为客户办理业务并提供产品营销与服务。
A. 营销管理员
B. 个人业务顾问岗
C. 个人客户经理岗
D. 财富交易员岗
[单项选择]在中国农业银行门户网站建设的整个过程中，从（）几个方面实现用户体验的综合提升，实现新一代门户网站形象建设。
A. VI识别、使用操作
B. 视觉形象、使用操作和性能感受
C. 使用操作、性能提升
D. VI识别、使用操作、性能提升
[填空题]集中式营销策略是集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行（）生产和销售。
[单项选择]以下不能在销售门户系统中申请产品交易撤销功能的业务是（）。
A. 未处理的交易申请认购、申购
B. 未处理的交易申请赎回
C. 未处理的交易申请申购挂单、赎回挂单
D. 未处理的交易申请客户信息补录
