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[单项选择]通常ADSL业务的有效距离是客户的电话距离DSLM（）公里.
A. 2-3
B. 2-5
C. 3-5
D. 3-10
[简答题]DSLAM在开展ADSL业务时需要对ADSL端口进行激活参数模板的配置，请简述激活模式中的快速模式Fast与交织模式Interleaved的区别？并简述交织模式的优缺点？
[判断题]DSLAM与ADSL modem之间通信时使用IP包进行通信。
[判断题]普通电话业务（POTS）仍在原频带内传送，它经由一低通滤波器和分离器插入到ADSL通路中。DSLAM设备电源中断不影响正常的电话业务。
[单项选择]某用户申请2M下行宽带业务，在ADSL业务配置规范中，其接入DSLAM设备端口配置速率应该为（）Kb/s。
A. 2048
B. 2662
C. 2688
D. 3072
[单项选择]在ADSL宽带网络中，如果使用的是基于ATM的DSLAM，每个用户通常使用几个PVC？（）。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[判断题]ADSL modem和DSLAM设备不兼容和用户线路质量达不到DSLAM设备线路的要求均可能导致ADSLmodem与DSLAM设备无法同步或同步不稳定。
[多项选择]ADSL modem与DSLAM设备无法同步或同步不稳定可能原因（）。
A. 线路不连通
B. 用户线路长度超过或者临界DSLAM设备要求的线路距离
C. 用户线路质量达不到DSLAM设备线路的要求
D. ADSL modem和DSLAM设备不兼容
[多项选择]以下业务无需跟客户电话核实的是（）。
A. 本网点不同客户账户间的转账业务
B. 同一客户号客户在同一网点的定活互转
C. 发放与归还贷款
D. 网银落地处理业务
[判断题]具有中等潜力并且提供了足够业务量的客户，通常每年进行两次个人拜访和两次电话问候。
[单项选择]用户在家使用ADSL上网的时候，使用的是（）来连接ADSLmodem和远端局端DSLAM设备。
A. 同轴电缆
B. 五类UTP双绞线
C. 五类STP双绞线
D. 普通电话线
[单项选择]ADSL系统中，术语（）是说明DSLAM局端端口已和用户端modem握手成功且通讯正常。
A. 同步
B. 异步
C. 连续
D. 离散
[多项选择]通过电话无法核实的业务，可采取（）等途径与客户核实，尽快完善补充客户联系人的有效联系电话。
A. 邮寄
B. 上门核实
C. 通过业务部门
D. 关联单位
E. 第三方平台
[单项选择]在ADSL宽带网络中，如果使用的是基于ATM的DSLAM，如果用户采用IPoA的接入方式，在DSLAM出口用户的数据包层次是什么样的？（）。
A. PPPoA/ATM
B. IPoA/Ethernet
C. PPP/PPPoE/Ethernet/ATM
D. IP/RFC2684/Physical
[多项选择]在小额支付系统通存通兑业务中下列（）业务需要审核客户有效身份证件。
A. 通兑业务的限额变更
B. 通兑业务
C. 开通业务
D. 账户信息查询业务
[单项选择]客户在邮储网点办理账户跨行汇款业务，须在（）开办该业务的网点办理，并提供个人有效联系电话。
A. 全国任一
B. 账户开户省内
C. 账户开户县（市）内
D. 本地指定
[单项选择]近距离治疗有效距离为（）
A. 5mm～10cm
B. 5mm～20cm
C. 5mm～5cm
D. 5m～15cm
E. 5～10mm
[单项选择]（）办理业务时要认真审核客户提供的有效证件，迅速准确地为客户办理业务，同时提醒客户有关注意事宜。
A. 培训员
B. 引导员
C. 业务受理员
D. 稽核员
[单项选择]用于航线定距的DME的有效作用距离通常为：（）.
A. 200海里
B. 150海里
C. 100海里
D. 50海里
