更多"[填空题]14.《国家电网公司供电服务奖惩规定》所称供电服务过错，是指"的相关试题:
[填空题]落实《国家电网公司供电服务奖惩规定》，奖励与惩处并重，坚决杜绝发生(____)(____)等干预客户选择、侵害群众及企业利益的行为。在业扩报装业务领域全面推广应用服务行为记录仪，实现现场服务行为实时监控，投诉责任有源可溯、有据可查。
[填空题]1. 《国家电网供电服务奖惩规定》供电服务是指遵循(____)或按照(____)，提供合格的电能产品和规范的服务，实现客户用电需求的过程。
[填空题]严格遵守《供电服务规范》，严格执行《国家电网有限公司供电服务质量标准》，规范服务行为，杜绝违反(____) ；(____)等现象，维护供电服务品牌形象。
[填空题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定：95598供电服务热线由（ ）统一管理。
[填空题]《国家电网公司供电服务应急管理办法》中规定，供电服务事件报告形式有( )报告和( )报告。
[填空题]《国家电网公司供电服务应急管理办法》中规定，供电服务事件预警级别橙色表示( )级事件，对应的可能发生的( )供电服务事件。
[填空题]《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》中规定，( )负责落实公司供电服务应急领导小组的相关要求，牵头负责供电服务事件的应急管理和处置工作。
