更多"小李的工作表现一直不错，但是最近他老是闷闷不乐，团队主管与他进行了一次"的相关试题:
[简答题]某客服代表是位老员工，工作表现一直不错，但近期表现精神疲惫，工作上还发生了服务不耐烦的服务质量问题，作为话务主管你如何处理此事？
[判断题]民警小李、小张到达现场后，对违法犯罪行为人甲及时进行了有效处置，小李、小张认为案情简单，可以不向其所属的派出所报告。
[单项选择]小张夫妇因关系紧张向社会工作者小李求助。小李与他们面谈后发现，小张夫妇因工作早出晚归，孩子放学后没人管，两个人经常指责对方不负责任。因此，小李向他们建议，孩子放学后可以到社区的青少年中心接受托管服务。根据上述内容，小李除了扮演服务的提供者的角色之外，还扮演了（）的角色。
A. 倡导者
B. 支持者
C. 研究者
D. 管理者
[单项选择]小军是一家汽车修理厂的老职工，工作表现一直十分优秀，今年春节因一次交通事故被法院判处交通肇事罪，刑期为有期徒刑1年缓刑三年执行。汽车修理厂借此想与小军解除劳动合同，小军表示不同意，专门向李律师咨询，李律师的说法中正确的是（）。
A. 交通肇事罪是过失罪，不是故意罪，且小军被判的是缓刑，仍然有人身自由可以从事劳动，汽车修理厂不能借此解除劳动合同
B. 汽车修理厂如果想解除劳动合同，必须提前30日书面通知小军
C. 汽车修理厂有权提出解除劳动合同，但应该支付相应的经济补偿金
D. 汽车修理厂有权提出解除劳动合同，且不用支付经济补偿金，也不用提前30日书面通知小军
[单项选择]小李是一名学校社会工作者，最近打算为有行为问题的学生提供小组工作服务。班主任老师问小李什么叫“行为问题”，她向班主任老师解释道：学生的行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的（）。
A. 外显行为
B. 失常行为
C. 内隐行为
D. 超常行为
[单项选择]社区护士小李值班，送来车祸骨折、血压下降患者，她与社区医生进行了紧急处理，并作出了相关处理。以下是他们对社区就诊患者的处置做法，正确的是（）
A. 建立静脉输液，协助医生进行抢救
B. 马上请综合性医院急诊医生来中心协助救护
C. 建立静脉输液，与综合性医院急诊救护中心联系马上护送转诊
D. 直接让患者转送综合性医院
E. 进行骨折固定和复位后留院观察
[单项选择]社区护士小李值班，送来车祸骨折、血压下降患者，她与社区医生进行了紧急处理，并作出了相关处理。从社区医护人员对患者病情处理措施，体现不属于社区护理工作服务对象的是（）
A. 妇女、儿童
B. 老年人
C. 残疾人
D. 慢性病患者
E. 急诊患者
[单项选择]大学生小李经常熬夜玩网络游戏，和宿舍其他同学关系紧张，白天精神恍惚，成绩一落千丈。社会工作者将小李的行为界定为偏差行为，他依据的标准是（）。
A. 统计学标准
B. 价值标准
C. 行为适应性标准
D. 个体主观体验
[单项选择]社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是（）。
A. 服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排
B. 目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估
C. 方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估
D. 问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估
[判断题]由于金融危机的影响，本来在某投资银行工作的小李暂时失业在家，此时，如果个人信用评分机构对小李的信用状况打分，小李在稳定性要素上的得分会有所提高。
[单项选择]老王年满五十九周岁，复审时工作人员小李担心老王在证有效期内超龄，不予受理，小李的做法（ ）
A. 正确
B. 不正确
C. 合理
[单项选择]社会工作者小李发现小王自从工伤失去双腿后，似乎变得不爱与人打交道，小王的家人为此担心不已。小李通过与小王家人、同事的谈话中，了解小王的情况，决定用个案管理的方法对他实行干预。经过多次沟通，小王同意接受小李的帮扶，最终签下协议。这个过程属于个案管理的（）阶段。
A. 评估阶段
B. 制定服务方案阶段
C. 建立关系的阶段
D. 获得整合性的资源
[单项选择]社会工作者小李从青少年服务组调入禁毒服务组。在一次督导会上，小李表示自己对这项服务非常陌生，不知道如何开展工作。督导应首先向小李（）。
A. 传授与戒毒者建立关系的技巧
B. 介绍戒毒服务项目的资源状况
C. 强调开展戒毒服务的必要性
D. 介绍戒毒者的心理和社交特点
[多项选择]小李是一名儿童医务社会工作者，平时工作中会接触较多的儿童，这使他开展工作的主要内容包括（）。
A. 患者群体的特点
B. 患者群体的需求
C. 照顾者群体的特点
D. 照顾者群体的需求
E. 医护人员的特点
[单项选择]小张委托小李代为购买一台旧电脑，恰好小王也委托小李出卖一台旧电脑，小李遂把小王的电脑卖给了小张，小李的这种行为属于（）。
A. 隐名代理
B. 双方代理
C. 自己代理
D. 表见代理
[单项选择]未成年人小李因抢劫而被判了刑，社会工作者小王得知小李因为学习不好、又不堪忍受父亲的暴力责打下，才逃学、去网吧，钱花光了去抢劫的；于是，小王积极地帮助他调整心态，培养好的学习习惯；又与他的父亲做了深入的沟通，终于使小李重新走上正轨。这里，小王使用的矫正社会工作方法的类型属于（）。
A. 直接方法
B. 间接方法
C. 主观方法
D. 客观方法
[单项选择]社会工作者小李在同因工伤失去双腿的小官签了协议之后，小李将小宫约出来，帮其界定小宫需要解决的具体问题和优先顺序；分析解决这些问题的可用资源，探讨服务对象使用资源时存在的障碍，确定具体的工作目标。请问这个过程属于个案管理的（）阶段。
A. 评估阶段
B. 制定服务方案阶段
C. 建立关系的阶段
D. 获得整合性的资源
[单项选择]某公司张总经理非常看重工作积极主动、年轻有为的硕士生小李，在小李分配到该公司不到三年，就被张总委以重任，任总经理助理。经过两年的实践证明，小李因能力问题而工作平平，不能胜任总经理助理。这一事实说明授权型的管理方式适用于以下哪项？（）
A. 下属具有较高的自信心
B. 下属具有较强的能力
C. 下属具有较强的责任心
D. B＋C
[多项选择]小宇今年28岁，服役期间因公致一级伤残，入住了荣誉军人康复医院。此时，社会工作者小李的工作内容可能包括（）
A. 参与小宇入院时的评估
B. 处理小宇因伤病残而引起的情绪问题
C. 只能采取讲座方式开展宣传教育
D. 纠正小宇不当的行为
E. 增进小宇与医护人员的沟通
