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[填空题]告警处理的KPI指标包括告警（）时限、告警（）时限、告警（）时限。
[单项选择]以下哪项不是告警处理KPI指标的基本要素（）
A. 告警响应时限
B. 告警流转时限
C. 告警处理时限
D. 告警清除时限
[判断题]不仅关键性能指标（KPI）和系统定义的测量计数器能实现指标告警，普通性能指标也能实现指标告警。（）
[填空题]告警标准化（）体系包括告警入库分级衡量指标和网管智能处理衡量指标等。
[多项选择]及时获知告警信息，对告警处理和网络维护非常重要，M2000V2提供了多种告警通知的方式，以下哪些告警通知方式是默认的，不需要人工配置（）
A. 告警转Email通知
B. 告警转短消息通知
C. 告警板通知
D. 拓扑视图通知
[填空题]告警处理是一个需要用户手工参与的流程，用户在授权情况下，可以对实时告警做的手工处理包括（）、派工、（）。
[填空题]若OMCR告警列表出现一小区紧急告警信息，并且经统计分析发现已经影响当日KPI指标，则可以暂时对该小区采用闭塞命令：（）：CELLID=25111，PRI=LOW；达到新用户不能接入到该小区的目的。
[多项选择]告警处理流程的基本要素包括（）。
A. 告警发现
B. 告警确认
C. 告警预处理
D. 告警处理
E. 告警清除
[填空题]梳理后的告警内容应基本包括：专业+网管告警级别+告警类别+设备类型+告警逻辑分类+告警逻辑子类+该事件对（）的影响+该事件对（）的影响+厂家+厂家告警级别+（）+告警解释辅助字段+（）+适用的厂家版本号+告警解释+关联标识。
[单项选择]移动网管告警梳理后的告警内容不包括（）。
A. 告警逻辑分类
B. 该事件对业务的影响
C. 告警解释
D. 告警处理建议
[填空题]四级告警定期分析的关注点包括：告警（）、告警（）、告警重复天数、全网告警（）等。
[多项选择]故障处理KPI指标包括（）。
A. 故障响应时限
B. 故障统计时限
C. 故障处理时限
D. 故障上报时限
[多项选择]故障处理KPI指标的基本要素包括（）。
A. 故障响应时限
B. 故障处理时限
C. 故障上报时限
D. 故障处理相关报告提交
[填空题]网元告警简称（）告警。NE46按照告警来源将告警分成（）产生的告警、（）产生的告警和（）产生的告警。
[填空题]告警标准化将网管告警分为四种级别（）告警、（）告警、（）告警和（）告警。
[多项选择]环境告警是指本地局外界运行环境超过指定的范围所产生的告警，它包括（）。
A. 温度告警
B. 湿度告警
C. 红外告警
D. 烟雾告警
[判断题]按照告警的严重程度、紧迫性来分，告警可分为四个级别，分别是：紧急告警、重要告警、次要告警、警告告警
[填空题]按照告警内容将告警分成（）告警和（）告警。
[多项选择]告警处理质量评估依据有（）
A. 告警处理完整率
B. 告警派单及时率
C. 告警派单平均时长
D. 告警派单合格率
