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[多项选择]影响有效沟通常见的障碍有（）等多个方面。
A. 个人沟通水平差异；
B. 认知的偏误；
C. 地位的差异；
D. 情绪的影响。
[多项选择]克服沟通障碍的有效途径包括（）
A. 利用反馈
B. 精简语言
C. 主动倾听
D. 情绪控制
E. 制定编码
[单项选择]影响正常沟通的障碍不包括（）。
A. 环境
B. 心理
C. 语意
D. 地位
[单项选择]对同一个词的不同理解会造成有效沟通的障碍，这种障碍属于（）
A. 语言障碍
B. 知识经验的局限
C. 信息来源上的问题
D. 沟通技能的障碍
[多项选择]有效沟通的四大障碍是哪些？（）
A. 过滤
B. 不选择性知觉
C. 情绪
D. 语言
[单项选择]有效沟通的障碍中，人际因素不包括（）。
A. 相互信任
B. 信息来源的可靠程度
C. 发送者与接收者之间的相似程度
D. 选择性接受
[单项选择]增进沟通技巧的方法有哪些（）？（1）认识沟通的误区（2）克服有效沟通的障碍（3）了解沟通的元素；（4）掌握非言语沟通技能（5）掌握言语沟通技能（6）掌握倾听技能；（7）掌握电话使用方法。
A. （1）（2）（3）（4）（5）（7）
B. （1）（2）（3）（4）（5）（6）
C. （1）（2）（3）（5）（6）（7）
D. 所有选项皆是
[单项选择]沟通障碍中，属于沟通通道障碍的是：（）
A. 选择失误
B. 目的不明
C. 知觉偏差
D. 心理障碍
E. 组织结构不合理
[简答题]农业推广沟通的特点和主要障碍？举例说明如何通过有效沟通改变推广对象的行为。
[单项选择]所谓沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，受噪音的干扰，而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、（）、信道障碍。
A. 接受障碍
B. 发送障碍
C. 传递障碍
D. 交换障碍
[单项选择]当一个人只告诉他的经理其想听的内容时，有效沟通的障碍是（）。
A. 过滤
B. 选择性认知
C. 反馈
D. 防御
[单项选择]沟通障碍中属于接受者障碍的是（）
A. 管理层级过多
B. 口头传达的精神与文件不符
C. 言行不当
D. 过度加工
E. 中间环节过多
[单项选择]沟通障碍中属于发送者障碍的是（）
A. 管理层级过多
B. 口头传达的精神与文件不符
C. 言行不当
D. 过度加工
E. 中间环节过多
