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[单项选择]沟通障碍中属于接受者障碍的是()
A. 管理层级过多
B. 口头传达的精神与文件不符
C. 言行不当
D. 过度加工
E. 中间环节过多
[单项选择]下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有()。
A. 目的不明,导致信息内容的不确定性
B. 表达模糊,导致信息传递错误
C. 选择失误,导致信息误解的可能性增大
D. 言行不当,导致信息理解错误
E. 过度加工,导致信息的模糊或失真
[单项选择]不属于沟通中,个人障碍的是()。
A. 地位差异
B. 认知误差
C. 情绪的影响
D. 信息泛滥
[填空题]产生沟通障碍的原因中,听力受损属于()因素。
[填空题]产生沟通障碍的原因中,环境剥离属于()因素。
[单项选择]下列选项中,哪项不属于纵向沟通的障碍()。
A. 管理者展示的沟通风格与情境不一致
B. 接收者沟通技能上的障碍
C. 猜疑、威胁和恐惧
D. 不善倾听
[单项选择]人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。
A. 情绪
B. 信息操控
C. 选择性知觉
D. 非语言提示
[单项选择]沟通障碍中,属于沟通通道障碍的是:()
A. 选择失误
B. 目的不明
C. 知觉偏差
D. 心理障碍
E. 组织结构不合理
[单项选择]所谓沟通障碍,是指信息在传递和交换过程中,受噪音的干扰,而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、()、信道障碍。
A. 接受障碍
B. 发送障碍
C. 传递障碍
D. 交换障碍
[单项选择]下列属于接受者障碍的是()
A. 目的不明,导致信息内容不确定
B. 表达模糊,导致信息传递错误
C. 选择失误,导致信息误解
D. 过度加工,导致信息模糊
E. 言行不当,导致信息理解错误
[单项选择]不属于周围神经损伤功能障碍的是()。
A. 心理障碍
B. 意识障碍
C. 日常生活活动不能自理
D. 运动及感知觉功能障碍
E. 反射和自主神经功能障碍
[单项选择]沟通障碍中属于发送者障碍的是()
A. 管理层级过多
B. 口头传达的精神与文件不符
C. 言行不当
D. 过度加工
E. 中间环节过多
[单项选择]沟通障碍包括()。
A. 人际障碍
B. 传送障碍
C. 接受障碍
D. 信道障碍