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[判断题]办理电子渠道签约时，柜员应向盲人客户复述业务需求；客户手机收到6位动态密码后，大堂经理（助理）应协助盲人客户、肢残客户查看动态密码，并告知柜员；大堂经理（助理）应为盲人客户阅读“安心宝”屏幕显示的业务信息，供客户确认。
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过电子银行渠道办理的业务如发现差错，柜员允许为其办理错账冲正。
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过电子银行渠道办理的业务如发现差错，柜员（）为其办理错账冲正。
A.允许
B.不允许
[判断题]客户通过电子银行渠道办理的业务如发现差错，柜员不允许为其办理错账冲正。
A.正确
B.错误
[判断题]大堂经理（助理）及柜员为盲人客户办理业务过程中，可以独立进行操作，无需他人监督。
A.正确
B.错误
[判断题]个人黄金交易开户及签约流程中对于填写了推荐三方机构的客户，柜员应向客户充分揭示绑定三方机构的风险，客户应在《风险责任书》上签字确认。
A.正确
B.错误
[单选题]经办行市场部根据合同约定申请扣划质押定单本息归还贷款时,柜员应向先将指定金额扣划至经办行(),再进行贷款归还。
A.待销账
B.暂收暂付账户
C.支行结算账户
D.客户结算账户
[判断题]资金监管账户可想本行申请办理电子渠道结算服务
A.正确
B.错误
[多选题]存款人变更开户资料信息的，应向开户银行提出变更申请，网点受理柜员应（ ）
A.:审查客户提交的证明文件是否真实有效，审核客户填写的“变更银行结算账户内容申请书”内容是否正确
B.:对于“变更单位人民币结算账户申请书”上的公章以及其他证明文件上的公章，应使用验印系统完成印鉴变更后，调用印鉴识别功能进行验印。
C.:按照《身份识别操作指引》的规定，对经办人的人证一致性、证件有效性和证件真伪进行审核。
D.:审核无误后，选择“9999对公金融辅助审核及预判处理”交易，点击“影像录入”，通过扫描仪采集“变更单位人民币银行结算账户申请书”、法定代表人或授权经办人(非法定代表人办理的)的身份证件联网核查的核实行以及其他证明文件的影像信息，并检查已采集到的影像信息清晰性和完整性”。
[判断题]现有的能办理网银的柜员不能办理手机银行业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]任何渠道客户办理个人电子银行业务时，要求日累计限额达到10万元以上，柜员均需取得审批结果后，方可办理。
A.正确
B.错误
[判断题]系统限定每月免费开箱次数，如租用人超次开箱，柜员应向其收取开箱手续费，确认款项收妥后，出具开箱通知单交租用人。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可以就资金监管账户向本行申请办理电子渠道结算业务
A.正确
B.错误
[判断题]16岁以下未成年人到我行柜面申请办理电子渠道业务的,需要在监护人的陪同下办理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]为提供业务办理效率，柜员小李代理客户在智慧柜员机上录入了收款账号、户名、金额等关键业务信息。
A.正确
B.错误
