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[单选题]ETC 发行售后服务,发行服务机构生成状态名单后,至车道生效时间不应超过( )小时。( )
A.3.5
B.4
C.4.5
D.5
[单选题]ETC发行服务机构生成状态名单后,至车道生效时间不应超过()小时。
A.24
B.12
C.8
D.4
[单选题]发行服务机构生成状态名单后,至车道生效时间不应超过( )。( )
A.1 小时
B.2 小时
C.3 小时
D.4 小时
[单选题]发行服务机构生成(或解除)状态名单后,至车道生效时间不应超过( )小时。
A.2
B.4
C.8
D.12
[多选题]发行服务机构生成（或解除）状态名单后，至车道生效时间不应超过（ ），其中发行服务机构应保证（ ）内将状态名单传送至省级中心。
A.A.4小时
B.B.12小时
C.C.30分钟
D.D.60分钟
[单选题]根据《收费公路联网收费运营和服务规程》规定,发行服务机构生成(或解除)状态名单后,至车道生效时间不应超过( )小时。( )
A.2
B.4
C.8
D.12
[判断题]部级系统生成追缴名单后,下发至车道和发行服务机构时间不应超过4小时。其中部级系统至省级系统不超过1小时,省级系统至路段系统不超过1小时,路段系统至收费车道不超过2小时。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]部级系统生成追缴黑名单后,下发至车道和发行服务机构时间不应超过 4 小时,其中部级系统至省级系统不超过 1 小时,省级系统至路段系统不超过 1 小时,路段系统至收费车道不超过( )。( )
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]状态名单生成后,至车道生效时间不应超过4小时。其中,通行宝公司应于状态名单生成后1小时内传送至部联网中心,部联网中心30分钟内向全网发布,江苏高网 30分钟内从部联网中心下载状态名单、向收费方发布,收费方应在2小时内下载状态名单并推送至车道生效。
A.正确
B.错误
[单选题]通行介质发行应符合相关标准和规则。OBU 和 ETC 卡由发行服务机构发行,CPC 卡、纸质通行券由各( )组织发行(印制)。CPC 卡和纸质通行券版面均应由部统一设计。( )
A.部联网中心
B.省中心
C.区域中心
D.路段公司
[单选题]ETC卡/签挂失状态名单应在（ ）小时内下发至车道生效。
A.A.3
B.B.4
C.C.12
D.D.24
[多选题]省中心负责处理作为出口省中心时的非ETC.投诉退款;发行服务机构负责本机构发行的客户的ETC退费;道路业主负责涉及本路段的客户投诉的处理和调查取证。( )
A.调查
B.取证
C.处理
D.退款
[单选题]ETC 车辆因客户原因少交、未交、拒交通行费的,发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC,并由发行单位通过电话、短信、邮件、律师函等形式通知客户在( )个工作日内补交通行费。( )
A.5
B.14
C.7
D.30
[单选题]ETC 发行售后服务,发行服务机构应于每月( )日前发布上一月份的月结单,月结单中的交易记录应完整准确。( )
A.3.5
B.4
C.4.5
D.5
[多选题]ETC 车辆因客户原因( )通行费的行为,发行服务机构下发状态名单限制其通行。( )
A.少交
B.未交
C.不交
D.多交
[单选题]发行服务机构应在车辆( )ETC 车载装置进入高速公路前,完成对 ETC 发行准确性、规范性的稽核工作。( )
A.第一次使用(或更换)
B.第二次使用(或更换)
C.第三次使用(或更换)
D.未使用(或更换)
[单选题]卡/标签线下补办：客户递交业务资料，发行服务机构核实（ ），核实待补ETC卡/签的状态。
A.A.车牌信息
B.B.车型信息
C.C.轴数信息
D.D.身份信息
[单选题]发行服务机构应即时完成 ETC 出口交易记录记账并返回结果,最晚不超过( )小时。发行服务机构应按 ETC 出口交易记录进行完整行程扣款( )
A.8
B.12
C.24
D.72
